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Migliorare la soddisfazione dei clienti

Offrire soluzioni self-service per il cliente

Creare una migliore esperienza del proprio brand con la più ampia gamma di soluzioni self-service per il cliente facili da usare.

 

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Avere accesso istantaneo ai prodotti software

Concedi ai clienti accesso diretto a software business-critical con qualunque dispositivo e da qualunque luogo.

 

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Abilitare l’attivazione del software on-demand

Save licensing costs via on-demand activation and on-demand use of your software products.

 

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Rehosting di software e licenze

Trasferisci le tue licenze software da una macchina o un utente all’altro tramite un semplice meccanismo di disattivazione e riattivazione.

 

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Aggiornamenti automatici

Fai in modo che i tuoi clienti abbiano sempre le ultime versioni del software e le più recenti funzionalità dei prodotti.

 

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Abilitazione degli acquisti online

Elimina la complicazione degli acquisti tradizionali tramite un portale di acquisti online sicuro e intuitivo.

 

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Tenere aggiornati i clienti

Accertarsi che i clienti siano a conoscenza delle più recenti funzionalità del software, degli aggiornamenti e delle date di rinnovo delle licenze mediante notifiche mirate e personalizzate.

  • Accesso allo storico delle licenze e creazione di account per i clienti
    Visualizzazione di attivazione di licenze, autorizzazioni e aggiornamenti per tutti gli utenti. Garantire ai clienti una completa visibilità sul numero di licenze e di autorizzazioni disponibili per l’intera base installata di utenti. 
  • Tracciamento delle licenze a livello di azienda
    Raggiungere una completa visibilità sul numero di licenze e di autorizzazioni disponibili nell’intera organizzazione.
  • Applicazione della politica sugli aggiornamenti
    Garantire ai clienti l’accesso diretto alle più recenti versioni del software e dei service pack.

Offrire flessibilità ai clienti

Sfruttare la piattaforma di licensing per mantenere il proprio vantaggio sulla concorrenza e tenere il passo con le nuove richieste dei clienti.

 

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Offrire diversi modelli commerciali

Consenti agli utenti di scegliere un modello di prezzi che sia competitivo, comodo e conveniente nel tempo.

 

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Modificare i termini di licensing in base al cliente

Implementa un termine di implementazione delle licenze a livello granulare per ciascun cliente in ogni mercato verticale.

 

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Gestione politiche di licensing regionali

Distribuisci e applica le licenze in base ai requisiti del mercato locale o regionale e agli standard di settore.

 

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Offrire portali nella lingua locale

Offri ai tuoi utenti un’esperienza esclusiva in qualunque lingua tramite un portale con il tuo marchio.