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소프트웨어 사용 추적 및 보고

많은 기업이 특정 요구에 맞는 완벽한 소프트웨어의 구매, 개발, 라이선싱에 막대한 자원과 자금을 투자합니다. 기업에서 소프트웨어를 구현하면 소프트웨어 사용 추적 기능이 필수적입니다. 

소프트웨어 사용 추적과 보고, 모니터링은 직원 또는 고객의 소프트웨어 프로그램 사용 정보를 분석하는 프로세스입니다. 사용 모니터링을 통해 기업은 소프트웨어 사용에 대한 이해를 얻고 더 효율적으로 변화하고, 특정 소프트웨어 프로그램 내에서 불필요한 프로그램과 도구, 기능을 제거할 수 있습니다. 따라서 이러한 사용 추적 도구는 불필요한 비용 지출을 없애 기업의 비용 절감을 지원합니다.

사용을 모니터링하고 추적함으로써 고용주는 직원을 더 잘 이해할 수 있습니다. 특정 직원이 소프트웨어 플랫폼에서 특정 기능을 사용하지 않는 경우, 이는 특정 기술이나 지식이 부족하다는 의미일 수 있습니다. 이는 특정 직원에게 더 많은 교육이 필요하다는 신호일 수도 있습니다. 기업은 또한, 직원이 시간을 어떻게 사용하는지, 어떤 소프트웨어 도구를 사용하는지, 업무에 집중하고 있는지 등을 파악할 수 있게 됩니다. 소프트웨어 사용 모니터링은 효율적이고 효과적이며 스마트한 팀을 구축하는 데 필수적입니다. 

  • 장점
  • 솔루션

소프트웨어 사용 추적 및 보고의 주요 이점

소프트웨어 사용 모니터링 및 추적을 통해 기업은 직원의 업무 습관, 기술, 효율성 등과 관련된 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한, 고객에 대한 이해도를 높이고 고객 서비스, 효율성, 라이선싱 자동화, 고객 커뮤니케이션 등을 극대화할 수 있습니다.

  • 생산성과 보안 극대화
    고용주는 소프트웨어 사용 추적 기능을 사용하여 직원이 어떤 소프트웨어를 사용하고 있는지 파악할 수 있습니다. 여기에는 기업 보안을 훼손할 수 있는 미허가 소프트웨어를 컴퓨터에 내려받는 것이 포함됩니다. 소프트웨어 사용 추적 도구를 사용하면 직원의 컴퓨터에서 원치 않는 소프트웨어를 삭제하여 생산성을 높일 수 있습니다.
  • 직원의 소프트웨어 사용에 대한 제어 유지
    올바른 도구를 사용하면 직원이 컴퓨터와 기타 장치에서 소프트웨어를 사용하는 방식을 파악할 수 있습니다. 여기에는 사용 중인 애플리케이션과 사용 시간, 기업 부담 비용 등이 포함됩니다. 이 정보를 사용하면 특정 애플리케이션을 변경해야 하는지, 기업이 불필요한 소프트웨어에 비용을 낭비하고 있는지, 그렇다면 어떻게 낭비하고 있는지 파악할 수 있습니다.
  • 효율적인 라이선싱 계획
    가장 효율적인 라이선싱 계획이 있더라도, 사용하지 않는 라이선스와 자금을 낭비하고자 하는 기업은 없습니다. 소프트웨어 사용 분석 및 관리를 통해 기업은 사용하지 않는 라이선스를 파악하여, 라이선싱 계약에 따라 라이선스를 제거하거나 향후 라이선싱 계획을 변경할 수 있습니다. 또한, 기업은 중복되는 소프트웨어를 파악하는 데 소프트웨어 사용 추적 정보를 활용할 수 있습니다(예: 여러 애플리케이션에서 제공하는 유사한 기능). 이를 기반으로 향후 라이선스나 소프트웨어 제품 갱신에 대한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
  • 직원의 지식 및 기술 정보
    소프트웨어 사용 모니터링을 통해 기업은 용도에 따라 직원마다 할당한 소프트웨어를 재조정할 수 있습니다. 지식이 부족하여 소프트웨어나 애플리케이션을 사용하지 않는 직원의 경우에는, 소프트웨어 사용 분석을 통해 파악하고 추가 교육을 제공할 수 있습니다. 또한, 이 정보는 다양한 유형의 기능이 필요한 부서나 직원에 대한 통찰력을 제공하여 라이선스를 가능한 정확하게 할당하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Sentinel 소프트웨어 수익화 솔루션을 통한 소프트웨어 사용 추적 및 보고

Sentinel의 목표는 라이선싱에서 추적·분석 정보에 이르는 고객사의 모든 소프트웨어 관련 요구를 충족하는 것입니다. 소프트웨어 사용 추적 도구는 라이선싱 패키지의 핵심 기능입니다. 이를 통해 쉽게 라이선스를 확보할 수 있을 뿐만 아니라, 모든 소프트웨어를 한꺼번에 분석하고 관리할 수 있습니다. 또한, 탈레스가 제공하는 권한 관리 솔루션을 이용하면, 하나의 소프트웨어 프로그램 내에서 간편하게 수익과 생산성을 극대화할 수 있습니다.

권한 관리 시스템인 Sentinel EMS를 이용하면, 사용이 간편한 하나의 플랫폼에서 라이선싱 시스템을 실행할 수 있습니다. 이 시스템은 웹 기반 시스템으로, 비즈니스 소유자는 이 플랫폼 한 개로 소프트웨어 사용 추적, 보고, 라이선싱 옵션 등을 모두 활용할 수 있습니다. 사용 추적 및 보고 도구에서 사용자는 소프트웨어에서 기능이 어떻게 사용되는지 이해하고 유료 라이선스의 규정 준수를 보장하며, 가격 책정과 같은 비즈니스 의사 결정을 평가하고 사용자 알림을 전송할 수 있습니다. Sentinel LDK를 선택한 사용자는 소프트웨어 사용 추적 시스템의 일부로 Sentinel EMS를 받습니다.

또한, 사용되지 않는 라이선스와 계획을 구체적으로 파악하여 비즈니스 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 소프트웨어를 통해 기업은 권한을 추적하고 활성화를 모니터링하며 사용자 알림을 전송할 수 있습니다. 탈레스의 경험에 따르면, 적절한 라이선싱으로 고객을 파악하는 것은 성공을 달성하는 가장 중요한 방법 중 하나입니다. 소프트웨어 사용 모니터링은 또한 수익 손실을 파악하고 사용자가 제때 패키지를 갱신하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

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