Les éditeurs de logiciels essaient en permanence de tirer parti des avancées technologiques pour proposer de nouvelles offres à leurs clients. L'exemple récent le plus significatif en est la connectivité. Maintenant que nous sommes au point où presque tout le monde est connecté - le point où les applications hébergées et les logiciels en tant que service (SaaS) sont largement acceptés et utilisés - il y a eu un changement sismique dans la façon dont les produits logiciels sont utilisés et consommés .
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