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Assistenza ai clienti di Thales

Ci impegniamo a fornire un supporto tecnico di livello mondiale con un team globale di esperti

Servizi di assistenza Thales

I nostri tecnici di assistenza vantano una ricca esperienza in merito ai prodotti e alle soluzioni Thales e una profonda comprensione dei campi di information security correlati, come la crittografia, le applicazioni aziendali e i database. Ogni componente dei servizi di assistenza Thales è stato progettato con l'obiettivo di ottimizzare l'esperienza del cliente e garantire che ogni organizzazione possa beneficiare rapidamente del pieno valore e della completa funzionalità dell'intera famiglia dei prodotti di sicurezza Thales.

La nostra gamma flessibile di servizi offre una preziosa copertura che va oltre la garanzia standard del costruttore, con livelli multipli di assistenza.

 

Servizi di assistenza di Thales

I nostri tecnici di supporto vantano una ricca esperienza con i prodotti e le soluzioni di Thales e una profonda comprensione dei campi relativi alla sicurezza informatica, come crittografia, applicazioni aziendali e database. Ogni singola parte dei servizi di assistenza di Thales è stata concepita per ottimizzare l’esperienza del cliente e garantire che ciascuna azienda possa trarre vantaggi rapidamente dal valore e dalle funzionalità caratteristici dei prodotti di sicurezza di Thales.

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Un team di assistenza tecnica globale

Un team di assistenza formato da tecnici esperti dislocati in tutto il mondo forniscono un supporto completo per i tuoi software e hardware Thales.

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Manualistica ed Helpdesk Online

La manualistica online e il sistema di ticketing di supporto garantiscono un controllo sui tuoi servizi di assistenza Thales

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Rapida riparazione o sostituzione

Nel raro evento in cui il tuo hardware Thales eSecurity dovesse risultare guasto, Thales può riparare o sostituire rapidamente il tuo apparato onde garantire continuità di servizio

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