Softwareanbieter versuchen ständig, technologische Fortschritte zu nutzen, um ihren Kunden neue Angebote zu machen. Das bedeutendste aktuelle Beispiel dafür ist die Konnektivität. Jetzt, da wir an dem Punkt angelangt sind, an dem fast alle miteinander verbunden sind – der Punkt, an dem gehostete Anwendungen und Software-as-a-Service (SaaS) weithin akzeptiert und genutzt werden – hat sich die Art und Weise, wie Softwareprodukte verwendet und genutzt werden, grundlegend verändert .
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