Gestión de consentimientos y preferencias

Fidelice y mantenga la confianza de los clientes

Genere confianza de la manera más visible

Fomentar la confianza en un mundo centrado en la privacidad es todo un reto; aunque la generación de datos enriquecidos es esencial, a menudo puede ser percibida negativamente por los usuarios. Sin embargo, si da prioridad a la transparencia, otorga a los usuarios el control total de los datos y demuestra su compromiso con la privacidad mediante una robusta gestión del consentimiento y las preferencias, podrá sentar las bases de la confianza desde la primera interacción.

Easily manage user consent

Gestione fácilmente el consentimiento de los usuarios

Mantenga y almacene un registro del consentimiento de los clientes sin esfuerzo.

Employ consumer preferences with transparency

Haga uso de las preferencias de los consumidores con transparencia

Integre perfectamente la conversación sobre datos en el recorrido del cliente en el momento adecuado

Maintain compliance

Mantenga el cumplimiento normativo

Garantice el cumplimiento permanente del consentimiento y las preferencias de los clientes.

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87 % de los consumidores

exige derechos básicos de protección de datos, como ser informado de la recogida de datos y el derecho a borrarlos

Respaldado por
Logotipo del analista KuppingerCole

¿Qué es la gestión de consentimientos y preferencias?

La gestión de consentimientos y preferencias es una aplicación exclusiva de la plataforma de identidades OneWelcome, dedicada a permitir a los usuarios mantener el control sobre sus preferencias de datos durante las interacciones con una marca. La aplicación de identidad se centra en el respeto a las decisiones individuales sobre los datos, permitiendo a los usuarios gestionar activamente sus preferencias e influir en el tratamiento de sus datos.

Además, garantiza el cumplimiento de la normativa sobre privacidad de datos, como el RGPD, fomentando así la confianza mediante un tratamiento transparente de los datos de los usuarios de acuerdo con sus preferencias.

CÓMO PUEDE AYUDARLO THALES

¿Cómo funciona la gestión de consentimientos y preferencias?

La aplicación de identidad de consentimientos y preferencias sirve como una poderosa herramienta para que las organizaciones no solo cumplan con los requisitos reglamentarios, sino que también entablen relaciones más confiables al priorizar la transparencia, el empoderamiento del usuario y el cumplimiento normativo. Al integrar perfectamente los mecanismos de consentimiento en los procesos del ciclo de vida de la identidad, esta aplicación de identidad garantiza que la conversación sobre los datos sea central en la experiencia del usuario. Gracias a las intuitivas funciones de autoservicio, los usuarios pueden gestionar fácilmente su consentimiento y sus preferencias.

No existe ningún otro producto CIAM que gestione el consentimiento y la privacidad como el de Thales
Maurizio Pratesi Consultor sénior y cofundador Net Studio

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    Danny de Vreeze

    Pregunte con transparencia a los clientes qué quieren dejar atrás. Transforme la conversación sobre datos en un diálogo y recopile información en un momento natural del recorrido del cliente. Solo entonces podrá generar confianza.
    Danny de Vreeze Vicepresidente de gestión de accesos e identidades Thales

    Recursos recomendados

    Preguntas frecuentes

      Las organizaciones deben tener en cuenta factores como medidas robustas de seguridad de los datos, integración perfecta con los sistemas existentes, una interfaz fácil de usar para una experiencia óptima del usuario y escalabilidad para adaptarse al crecimiento.

      Nuestros expertos planifican la integración para que las interrupciones sean mínimos; sin embargo, puede ser necesario realizar algunos ajustes en los flujos y aplicaciones empresariales.

      Sí. La plataforma de gestión de identidades OneWelcome de Thales se basa en una estructura modular en la que las aplicaciones individuales (funcionalidades) pueden adquirirse por separado. El módulo de gestión de consentimientos y preferencias puede utilizarse de forma independiente.