소프트웨어 백오피스 자동화는 기업의 비즈니스 관련 프로세스를 디지털화하고 자동화하는 것입니다. 여기에는 데이터 수집 및 보고 자동화, 효율적인 내부 커뮤니케이션 프로세스 디지털화, 비즈니스 지표 보고서 자동화, 규정 준수 자동 업데이트, 기록 유지 관리 자동화 등이 있습니다. 또한 백오피스 자동화는 신규 소프트웨어 공급사의 더욱 전문화된 백오피스 운영을 처리할 수 있어야 합니다. 이는 공급망 프로세스의 복잡성을 극복하고 워크플로우를 자동화하며 강력하고 실용적인 전자적 소프트웨어 배포 방법을 수립하는 것을 포함합니다.
미래를 준비하는 기업, 특히 미래 지향적 소프트웨어 기업을 운영하려면 강력한 자체 백오피스 자동화를 포함하는 동시에 기존 자동화된 백오피스 프로세스와 완전히 통합할 수 있는 소프트웨어 관리 플랫폼을 도입해야 합니다. 이렇게 해야 완전한 소프트웨어 백오피스 자동화를 경험할 수 있으며, 향후 수년간 번창하는 비즈니스를 이끄는 기반을 갖출 수 있습니다.
소규모 사업체의 경우, 한두 사람이 체크리스트를 작성하거나 제품을 손수 포장하고 서류를 분류하는 등의 일반적인 백오피스 운영 관리가 가능합니다. 그러나 디지털 트랜스포메이션 시대에 점점 더 치열해지는 기업 경쟁 환경에서 확장을 통해 비즈니스 성장을 달성하고 생존할 수 있는 유일한 방법은 백오피스 자동화입니다.
백오피스 자동화는 고객, 직원, 수익 차원에서 이점을 제공합니다. 고객은 효율성 향상, 대기 시간 감소, 보다 원활하고 디지털화된 경험이라는 이점을 누릴 수 있습니다. 직원들은 지루하고 반복적인 소모성 작업에서 벗어날 수 있습니다. 또한, 운영 경비와 급여를 절감해 수익을 높일 수 있습니다. 마지막으로, 백오피스가 완전히 자동화되고 소프트웨어 시스템과 통합되면, 새로운 디지털 환경 내에서 비즈니스를 운영할 수 있으며 기업 성장의 장애물을 극복하는 데 도움이 되는 새로운 프로세스를 구현할 수 있습니다.
소프트웨어 백오피스 자동화로 기대할 수 있는 이점이 정확히 무엇인지 궁금하십니까?
하드웨어에서 소프트웨어 중심 수익 모델로 전환하는 것은 가장 경제적인 비즈니스 결정 중 하나이지만 물류 측면에서는 끔찍한 문제일 수 있습니다.
Sentinel 솔루션이 해결하는 문제가 바로 이것입니다. 새로운 백오피스 자동화 프로세스 생성 및 기존 백오피스 소프트웨어와의 통합을 통해 Sentinel 솔루션은 기업 운영 효율성을 향상합니다. 공급사는 라이선싱 프로세스를 백엔드 과금, CRM(고객 관계 관리 소프트웨어), ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어와 동기화할 수 있습니다. Sentinel 솔루션은 제품 배송 프로세스 또한 자동화하고 온라인 제품 업데이트를 허용할 뿐만 아니라, 온프레미스, 클라우드, 하이브리드 라이선싱 플랫폼상의 라이선싱 관리 활동을 통합합니다.
소프트웨어 백오피스 자동화는 복잡한 운영 활동에 질서와 예측 가능성, 간소화된 기능을 제공하며, 궁극적으로 비즈니스 성장을 촉진시키는 유일한 방법입니다.
올바른 소프트웨어 백오피스 자동화는 소프트웨어 라이선스, 주문 처리, 정보 저장, 데이터 수집에 필요한 지루한 수작업을 자동화 프로세스로 전환하여 장기적인 성공의 기반을 조성합니다. 비즈니스를 혁신할 준비가 되셨다면 cpl.thalesgroup.com에서 자세한 내용을 확인해보시기 바랍니다.
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