Stabilire la fiducia nel modo più visibile
Promuovere la fiducia in un mondo incentrato sulla privacy è una sfida. Sebbene la generazione di dati ricchi sia essenziale, spesso può essere percepita negativamente dagli utenti. Tuttavia, dando priorità alla trasparenza, assegnando agli utenti un controllo completo dei dati e dimostrando un impegno per la privacy con una solida gestione del consenso e delle preferenze, è possibile gettare le basi della fiducia fin dalla prima interazione.
Gestione facilitata del consenso degli utenti
Mantieni e conserva una traccia del consenso dei clienti senza alcuno sforzo.
Utilizza le preferenze dei consumatori con trasparenza
Integra senza inconvenienti la conversazione sui dati nel percorso del cliente al momento giusto
Mantenimento della compliance
Garanzia di costante aderenza al consenso e alle preferenze dei clienti con una compliance sempre attiva.
#2024TRUSTINDEX
L'87% dei consumatori
esige i diritti fondamentali in materia di privacy dei dati, tra cui l'informazione sulla raccolta dei dati e il diritto alla loro cancellazione
Cos'è la Gestione del consenso e delle preferenze?
La Gestione del consenso e delle preferenze è un'applicazione esclusiva della piattaforma OneWelcome Identity Platform, pensata per consentire agli utenti di mantenere il controllo sulle proprie preferenze in materia di dati durante le interazioni con un marchio. L'app per l'identità è incentrata sul rispetto delle scelte individuali in materia di dati, consentendo agli utenti di gestire attivamente le proprie preferenze e di esercitare un'influenza sulle modalità di gestione dei propri dati.
Inoltre, garantisce la compliance alle normative sulla privacy dei dati, come il GDPR, favorendo così la fiducia attraverso una gestione trasparente dei dati degli utenti in base alle loro preferenze.
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Come funziona la Gestione del consenso e delle preferenze?
L'app per i consensi e le preferenze delle identità è un potente strumento che consente alle aziende non solo di soddisfare i requisiti normativi, ma anche di stabilire relazioni più affidabili, dando priorità alla trasparenza, alla responsabilizzazione degli utenti e alla compliance. Integrando perfettamente i meccanismi di consenso nei processi del ciclo di vita dell'identità, questa app per l'identità garantisce che la conversazione sui dati sia messa in primo piano nell'esperienza dell'utente. Grazie a funzioni intuitive fai-da-te, gli utenti hanno la possibilità di gestire con facilità il proprio consenso e le impostazioni delle preferenze.
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Chiedi in modo trasparente ai clienti cosa vogliono lasciarsi alle spalle. Trasforma la conversazione sui dati in un dialogo e raccoglie le informazioni in un momento naturale del percorso del cliente. Solo così si può stabilire la fiducia.
Risorse consigliate
Domande frequenti
Le aziende devono prendere in considerazione diversi fattori, quali solide misure di sicurezza dei dati, perfetta integrazione con i sistemi esistenti, interfaccia user-friendly per un'esperienza utente ottimale, scalabilità per adattarsi alla crescita.
I nostri esperti pianificano l'integrazione in modo da ridurre al minimo le interruzioni; tuttavia, potrebbero essere necessari alcuni aggiustamenti ai flussi aziendali e alle applicazioni.
Sì. La piattaforma OneWelcome Identity Platform di Thales si basa su una struttura molto modulare in cui le singole applicazioni (funzionalità) possono essere acquistate separatamente. Il modulo di gestione del consenso e delle preferenze può essere utilizzato come funzionalità autonoma.