자격 관리 솔루션

엔터프라이즈 소프트웨어·하이테크 장비 공급기업에서 수익성을 극대화한다는 것은 새로운 시장에 진출할 뿐만 아니라 라이선스에 필요한 내부적 비용과 리소스를 최소화하는 것을 의미합니다.

비용을 관리하고 전반적인 라이선스 경험을 개선하는 가장 효과적인 방법은 자격 관리를 소프트웨어 라이선스 구현 시 통합하는 것입니다. 효과적인 자격 관리 시스템을 이용하면 운영 비용을 절감하고 운영 프로세스를 개선하며 채널 파트너에 권한을 부여하는 데 더해, 최종 사용자 경험을 개선하고 제품의 가시성을 높일 수 있습니다.

포괄적인 자격 관리 시스템은 소프트웨어 기업이 다음 세 가지 핵심 이점을 달성하는 데 도움이 됩니다.

• 라이선싱 자동화 - 라이선스, 권한 데이터를 저장하고 액세스할 수 있는 일원화된 장소가 정해지면 자동화 프로세스를 구축하는 것이 훨씬 간편해져 감사 보고나 갱신 보고, 제품 활성화 등과 같이 시간이 오래 걸리는 수동 작업을 단순화할 수 있습니다. 적절한 자격 관리 시스템을 사용하는 조직은 라이선스 실행과 배포, 규정 준수 보고, 신규 기능 프로모션, 갱신 메시지, 만료 알림 등과 같이 다양한 사전 예방적 작업을 쉽게 자동화할 수 있습니다.
   

• 다양한 패키징 - 소프트웨어 패키징은 일회성 이벤트가 아니며 ‘두루 이용할 수 있는’ '만능’ 제품은 없습니다. 시장에서 가장 정교하고 기능이 다양한 제품이더라도 소프트웨어 게시자가 유연한 가격제와 라이선스 모델을 제공할 수 없다면 제품의 최대 잠재력을 이용할 수 없습니다. 소프트웨어 공급업체는 포괄적인 권한 관리 소프트웨어 시스템을 통해 고객 요구를 충족하고 진화하는 시장 동향에 발맞춰 변화하는 제품 패키지와 라이선스 모델을 만들 수 있습니다.

• 라이선스 가시성 향상 - 권한 관리 시스템은 라이선스 가시성을 향상하여 영업팀, 고객 서비스팀, 기술지원팀의 업무를 가중하는 많은 작업을 파트너와 최종 사용자에 일임할 수 있도록 지원합니다. 이러한 작업에는 활성화, 갱신, 업그레이드, 해지 등이 있습니다. 소프트웨어 공급기업은 채널 파트너와 고객이 이와 같은 작업을 스스로 처리할 수 있도록 하여 최종 사용자 경험을 개선하는 동시에, 다양한 지원 부서에서 접수하는 기본적인 지원 요청 수를 크게 줄일 수 있습니다.