Darim Rahmatallah
수석 제품 관리자, 탈레스
소프트웨어 공급업체나 기기 공급업체는 사용자, 기능, 제품이 제공하고자 하는 기능에 대해 고민하는 데 익숙할 것입니다. 라이선싱에 대한 고민은 나중으로 미뤄질 수 있습니다. 하지만 소프트웨어 라이선싱은 수익화 전략의 핵심 부분입니다.
먼저 소프트웨어 라이선스란 무엇인가라는 질문을 던져야 합니다. 라이선스는 투자한 제품을 보호하기 위해 사용하는 도구입니다. 하지만 소프트웨어 라이선스 관리 방식은 초기 제품 디자인부터 마케팅까지 모든 것에 영향을 미칩니다. 그렇기 때문에 소프트웨어 라이선스 계약을 구성하는 방법은 매우 중요한 결정입니다.
그렇다면 소프트웨어 라이선스 계약이란 무엇일까요? 이것은 기업이 사용자에게 소프트웨어를 정확히 어떻게 사용할 수 있는지 명시하는 기업과 사용자 간의 계약입니다. 기업에게 적합한 구조는 기업의 리소스 및 워크플로, 기업의 장기 성장 전략, 그리고 사용자 자신(사용자의 정체성, 고객 수명 주기, 예산, 우선순위 및 제품 사용 방식)을 포함한 여러 요인에 따라 달라집니다.
올바른 방향을 파악하는 데 도움을 드리기 위해 소프트웨어 라이선스 모델에 대한 최종 가이드를 작성했습니다. 몇 가지 소프트웨어 라이선스의 정의부터 시작하여 기업과 기업 고객에게 가장 적합한 라이선스 사례를 찾도록 도와드리겠습니다.
소프트웨어 라이선스의 법적 정의
라이선싱은 매출 및 재무 성장의 핵심 부분이지만, 무엇보다도 중요한 것은 지적 재산에 대한 법적 보호입니다. 그렇기 때문에 대부분의 라이선싱 모델을 포함하는 법적 범주를 이해하는 것이 중요합니다. 이는 수익화 전략의 토대이기 때문입니다. 알아두어야 할 몇 가지 가장 중요한 용어는 다음과 같습니다.
독점 소프트웨어 라이선스란 무엇인가요?
독점 소프트웨어 라이선스는 소프트웨어 제작자가 소프트웨어 사용 대상, 사용 방법 및 코드 자체에 대한 통제권을 유지하는 경우에 사용됩니다. 여기에는 예외가 있기는 하지만 대부분의 상용 라이선스와 시중에서 판매되는 대부분의 소프트웨어가 포함됩니다.
독점 형태가 아닌 소프트웨어는 몇 가지 다른 오픈 소스 범주에 속합니다. 오픈 소스 소프트웨어는 공개적으로 공유되며 원하는 사람은 누구나 코드를 가져와 커스터마이징하고 이를 기반으로 구축할 수 있습니다. 반드시 무료인 것은 아니며 사용 방식에 제한이 있을 수 있지만, 원래 개발자가 가지는 통제력은 훨씬 적습니다. 그렇기 때문에 독점 소프트웨어 라이선스가 일반적으로 소프트웨어를 판매하려는 회사가 선택해야 할 방식입니다. 잠재적 경쟁자에게 이점을 주지 않으면서도, 품질을 쉽게 보장하고 지원 및 업데이트를 제공할 수 있습니다.
상용 소프트웨어 라이선스란 무엇인가요?
언뜻 보면 상업용 소프트웨어와 독점 소프트웨어는 같아 보입니다. 하지만 사실 이들은 소프트웨어의 두 가지 다른 특성을 지칭합니다. 상용 소프트웨어 라이선스는 제작자나 사용자들이 수익 창출을 목적으로 사용하는 모든 소프트웨어를 일컫습니다. 따라서 상용은 소프트웨어의 목적을 설명하고 독점은 법적 사용을 설명합니다.
물론 이 두 가지가 겹치는 경우가 많습니다. 예를 들어, 구독 방식으로 비즈니스 소프트웨어를 판매하지만 코드를 기밀로 유지하는 회사는 상용 및 독점 라이선스를 사용하고 있는 것입니다. 한편, 상용 소프트웨어의 일부를 오픈 소스로 제공하는 주요 소프트웨어 기업들도 점차 늘어나고 있습니다.
비상용 소프트웨어 라이선스란 무엇인가요?
비상업적 라이선스는 정반대입니다. 즉, 소프트웨어를 사용하여 직간접적으로 돈을 벌 수 없습니다. 소프트웨어는 무료일 수도, 사용자가 비용을 지불해야 할 수도 있지만 여전히 사적인 용도로만 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 전자 출판 프로그램을 사용하여 가족을 위해 생일 카드를 만들 수는 있지만 고객에게 생일 기념 할인을 제공하는 광고를 만들어 제공할 수는 없습니다.
비공개 소프트웨어 라이선스란 무엇인가요?
비공개 라이선스 소프트웨어는 보통 내부용 또는 개인용 소프트웨어를 말하며 소유자나 개발자가 유일한 사용자입니다. 비공개 소프트웨어 라이선스가 적용되는 애플리케이션은 기술적으로는 상업적, 비상업적이거나 독점적인 유형일 수 있지만 개발자 외에 아무도 액세스할 수 없다면 이러한 라이선스는 관련이 없습니다.
소프트웨어 라이선스 방법: 온프레미스, 클라우드 및 하이브리드
소프트웨어가 클라우드 기반이든, 온프레미스이든, 하이브리드 환경이든 상관없이, 라이선스 관리를 배포 방식과 일치시키는 것은 고객에게 원활한 접근과 규제 준수를 보장하는 것입니다.
클라우드 라이선싱
소프트웨어를 클라우드에 배포하는 경우, 중앙 위치에서 사용자 액세스를 관리하려면 클라우드 라이선스 서버가 필요합니다. 구독 라이선싱, 시트 기반(사용자 기반) 라이선싱, 사용량 기반(소비) 라이선싱 등 반복 수익 전략에 맞는 라이선싱 모델을 배포해야 할 가능성이 높습니다.
온프레미스 라이선싱
일반적인 온프레미스 라이선스
고객의 로컬 환경에 소프트웨어를 배포하는 경우, 고객 네트워크 내에서 액세스를 허용하고 제한하는 온프레미스 라이선스 서버를 선택합니다. 온프레미스 제품의 가격 책정과 관련하여 가장 많이 사용하는 소프트웨어 라이선싱 모델은 영구 라이선싱, 노드 고정 라이선싱 및 유동 라이선싱 모델입니다.
클라우드 접근 경험을 제공하는 온프레미스
클라우드 배포로 전환하지 않고 반복 수익 모델로 전환하려는 경우, 클라우드 라이선스 서버는 보다 현대적인 가격 책정 모델과 전통적인 배포 방식 사이의 가교 역할을 합니다. 라이선스 서버는 클라우드 경합을 제공하여 솔루션이 클라우드에 배포되어 있지 않더라도 사용자에게 SaaS와 유사한 액세스 환경을 제공합니다.
하이브리드 라이선싱
하이브리드 환경에서는 사용자가 로컬과 원격 액세스 사이를 전환합니다. 하이브리드 환경에 배포된 클라우드 라이선스 서버를 사용하면 통합 워크플로를 만들어 고객이 SaaS 또는 기존 애플리케이션에 관계없이 소프트웨어 제품에 액세스할 때 동일한 경험을 할 수 있습니다. 또한 여러 제품에서 고객 라이선스 사용, 활성화 및 규제 준수를 종합적으로 파악하고자 하는 기업은 클라우드 라이선스 서버를 구현하는 것이 좋습니다.
백서
올바른 소프트웨어 라이선싱 및 자격 부여 처리 방법
소프트웨어 라이선스, 제공 및 보호 프로세스를 탐색하는 방법에 대한 실용 가이드를 확인하세요. 소프트웨어 라이선싱 최적화의 중요성을 알아보세요. 처음부터 올바르게 처리하는 데 필요한 전문 지식으로 흔히 겪는 실수를 피하세요.
소프트웨어 라이선싱 모델: 가장 중요한 것
다양한 배포 방법과 기본 법적 범주를 구성 요소로 사용하여 다양한 라이선싱 모델을 구축할 수 있습니다. 하지만 먼저 몇 가지 기본 사항부터 시작해 보겠습니다. 다른 라이선싱 모델은 틈새 고객에게만 적용되는 드문 체계를 가졌거나, 이러한 필수 요소를 변형하거나 조합한 유형입니다.
영구 라이선스란?
영구 라이선스는 고객이 소프트웨어를 한 번 구입하면 원하는 기간 동안 계속 사용할 수 있습니다. 클라우드 기반 라이선스가 하나의 옵션이 되기 전에는 가장 일반적인 모델이었으며 여전히 몇 가지 장점이 있습니다. 소프트웨어를 장기간 사용하려는 경우, 하나의 명확한 요금이기 때문에 편리하고 이해하기 쉽습니다. 반면에 일반적으로 업그레이드나 패치, 지원을 이용할 수 없습니다.
그러나 영구 라이선스를 선택하는 가장 일반적인 이유는 하드웨어와 관련이 있습니다. 소프트웨어가 사용자 기기에 직접 호스팅되는 경우, 라이선스를 갱신하는 것이 불편할 수 있습니다. 이것은 사물 인터넷에 대해 이야기하거나 사용 위치 또는 보안상의 이유로 인터넷 액세스에 의존할 수 없는 기기에 대해 이야기할 때 중요하게 작용합니다.
구독 라이선스란 무엇인가요?
영구 라이선스와 반대로 구독 라이선스는 제한된 기간 동안 사용에 대한 요금을 부과하는 것을 의미합니다. 일반적으로 고객은 월 단위나 연 단위로 비용을 지불합니다. 해당 기간이 끝날 때 라이선스 계약을 갱신하지 않는 고객은 소프트웨어에 액세스할 수 없습니다. 이는 클라우드 기반 라이선스 시장이 성장하며 훨씬 더 편리해지고 대중화되었습니다.
구독 기반 라이선스는 사용자에게 훨씬 더 많은 유연성을 제공하고 영구 라이선스보다 훨씬 적은 약정 조건을 요구합니다. 개발자는 고객과 지속적인 관계를 맺게 됩니다. 이를 종합하면, 저렴한 가격에 단기간의 최소 라이선스 계약이 훨씬 높은 가격에 수년간 갱신되는 광범위한 라이선스 계약으로 바뀔 수 있다는 뜻입니다.
SaaS 라이선스란 무엇인가요?
SaaS 라이선스를 사용하는 고객은 제품을 구입하여 소유하는 대신, 비용을 지불하고 일정 기간 소프트웨어를 사용합니다. 이러한 유형의 구독 모델은 고객 지원, 업그레이드, 유용한 콘텐츠 액세스 등의 다른 서비스와 함께 제공되는 경우가 많습니다. 고객이 자체 서버나 디바이스에 소프트웨어를 설치하는 대신, 소프트웨어 공급업체가 클라우드에서 이 소프트웨어를 호스팅합니다.
이 모델은 오늘날 거의 모든 엔터프라이즈 소프트웨어의 표준입니다. 소프트웨어가 클라우드에서 호스팅되기 때문에 라이선스 계약을 쉽게 업데이트할 수 있어 소프트웨어를 쉽게 확장할 수 있습니다. 공급업체는 동일한 소프트웨어에 대한 SaaS 라이선스를 다양한 가격대에서 효율적으로 제공할 수 있습니다.
사용자 기반 라이선스란 무엇인가요?
사용자 기반 라이선싱(계정 기반 라이선싱 또는 ID 라이선싱이라고도 함)은 사용자가 인증된 사용자 이름과 암호를 통해 라이선스가 부여된 소프트웨어에 액세스할 수 있도록 합니다. 이는 기기에 노드로 잠긴 라이선스 키를 통해 소프트웨어에 액세스하는 다른 라이선싱 기법과는 크게 다릅니다.
계정 기반 라이선싱 워크플로는 사용자가 자격 증명(사용자 이름 또는 이메일 및 비밀번호)을 사용하여 로그인하고 인증을 받는 간단한 방식입니다. 인증은 탈레스의 내장된 신원 관리 시스템을 통해 수행하거나 기존 신원 관리 시스템을 사용하여 수행할 수 있습니다. 그런 다음 라이선싱 메커니즘은 사용자가 어떤 기능을 사용할 수 있는 라이선스 권한을 가지고 있는지 확인합니다. 또한 동시 사용, 사용량 또는 기간과 관련된 권한을 포함하여 다른 모든 권한도 확인합니다.
사용자 기반 라이선싱으로 잠긴 소프트웨어에 액세스하는 경험은 대부분의 SaaS 또는 B2C 플랫폼 사용자에게 간단하고 친숙합니다.
동시 사용 소프트웨어 라이선스란 무엇인가요?
동시 사용 소프트웨어 라이선스를 구입하는 것은 생필품을 대량 구매하는 것과 같습니다. 동시에 사용할 수 있는 일정 개수의 라이선스를 받고 나면, 조직의 모든 구성원이 어느 기기에서든 해당 라이선스를 사용할 수 있습니다. 이 모델은 간단하고 유연하기 때문에 비용 효율적인 선택입니다. 교대 근무를 하거나 여러 시간대에 직원이 분산되어 있는 기업에 특히 유용합니다. 직원들이 같은 시간에 작업하지 않을 때는 동일한 라이선스를 쉽게 공유할 수 있고, 기업은 사용자를 전환하거나 어떤 직원에게 무엇이 필요한지 미리 자세하게 파악할 필요가 없습니다.
플로팅 라이선스란 무엇인가요?
플로팅 라이선스 는 동시 사용 라이선스의 다른 용어로, 사용자 또는 사용 중인 디바이스에 관계없이 동시 사용자 수에 따라 소프트웨어 라이선스를 부여하는 것입니다. 조직 내 다른 사용자 간에 쉽게 이동할 수 있기 때문에 플로팅 라이선스라고 합니다.
기능 기반 라이선스란 무엇인가요?
기능 기반 라이선스를 사용하면 고객마다 다른 기능을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 동일한 소프트웨어를 다양한 가격대로 제공할 수 있으며 라이선스 계약을 도구로 사용하여 다양한 고객 요구 사항에 맞게 소프트웨어를 사용자 정의할 수도 있습니다. 이는 많은 제어 권한을 제공하며 다른 소프트웨어 라이선싱 모델과 결합되는 경우가 많습니다. 예를 들어, 소프트웨어 공급업체에서 일부 기능과 소수의 사용자를 제공하는 '기본 패키지'를 제공하는 것을 본 적이 있을 것입니다. 더 많은 사용자를 허용하는 ‘프리미엄 패키지’에는 추가 기능을 포함하기도 합니다. 이것이 바로 소프트웨어 공급업체가 사용자 기반 라이선스와 기능 기반 라이선스를 결합하는 사례입니다.
소프트웨어 라이선스 모델: 다른 옵션
소프트웨어와 고객에 따라, 덜 일반적인 라이선스 모델 중 하나가 가장 적합한 선택일 수도 있습니다. 창의적인 시도를 두려워하지 마세요.
종량제 라이선스란 무엇인가요?
종량제 라이선스는 계산 가능한 항목을 기준으로 소프트웨어 액세스를 제한합니다. 기준은 사용자가 로그인한 횟수, 특정 기능을 사용한 횟수 또는 소프트웨어 사용 시간이 될 수 있습니다. 이 라이선스 모델에는 아래 나열된 몇 가지 구체적인 모델이 포함되어 있으며 다른 모델과 함께 쉽게 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트 관리 소프트웨어에는 팀원 수(사용자 기반 모델)에 따라 달라지며 제한된 수의 작업이나 프로젝트(종량제 모델)를 지원하는 월별 사용료(구독 모델)을 적용할 수 있습니다.
사용 시간 기반 라이선스란 무엇인가요?
사용 기반 청구 또는 사용량 기반 청구라고도 하는 사용 시간 기반 라이선싱은 사용자가 로그인하고 소프트웨어를 사용한 시간을 기반으로 하는 종량제 라이선싱의 한 종류입니다. 사용자는 일정 시간 동안 미리 비용을 지불하고 시간이 지나면 추가 비용을 지불할 때까지 소프트웨어에 액세스할 수 없게 됩니다.
총 사용 시간 기반 라이선스란 무엇인가요?
총 사용 시간 기반 라이선스는 사용 기반 청구 모델에 다수의 사용자를 적용합니다. 이 모델에서 조직은 정해진 시간만큼 라이선스를 부여하고 어떤 팀이 소프트웨어를 사용하는지 추적할 수 있습니다. 총 사용 시간 라이선싱을 더욱 정교하게 사용하면 고객은 다양한 요구 사항을 가진 팀을 위해 서로 다른 기능의 소프트웨어 버전을 라이선싱할 수 있지만 과금 목적으로 회사의 총 소프트웨어 사용량을 단일 라이선스로 추적할 수 있습니다.
정기 라이선스란 무엇인가요?
정기 라이선스는 일반적으로 구매일인 시작 날짜와 소프트웨어 접근 권한에 대한 종료 날짜를 제공합니다. 기술적으로는 구독 라이선스도 이 정의에 맞지만, 정기 라이선스는 개발자와 고객이 라이선스 갱신을 당연한 것으로 기대하지는 않는다는 의미를 포함합니다.
평가판 라이선스란 무엇인가요?
평가판 라이선스 역시 기대치에 의해 정의됩니다. 사용자들이 소프트웨어에 대한 정가를 지불하기 전에 소프트웨어를 시험 사용해 볼 수 있도록 의도된 정기 라이선스입니다. 평가판 라이선스의 조건은 매우 다양할 수 있습니다. 여기에는 기능이나 사용자의 제한이 포함될 수 있으며 고객이 소프트웨어에 액세스하려면 신용카드 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. 무료가 아닐 수 있지만, 개발자가 일반적으로 제공하는 것보다 할인된 요금, 또는 더 짧은 약정 기간으로 제공될 수 있습니다.
프로젝트 기반 라이선스란 무엇인가요?
프로젝트 기반 라이선스는 조직 외부 협력자가 함께 일하는 동안, 조직의 소프트웨어 라이선스를 사용할 수 있도록 허용하는 임시 라이선스입니다. 프로젝트 기반 라이선싱을 사용하면 소프트웨어 고객이 다른 사람에게 액세스 권한을 부여할 수 있으며, 때로는 고객이 새 사용자가 액세스할 수 있는 기능이나 사용 시간을 결정할 수도 있습니다.
학술 라이선스란 무엇인가요?
학술 라이선스는 학생이나 교사, 교육 기관의 요건을 고려해 만들어진 라이선스 계약입니다. 이는 특히 해당 그룹에 매력적인 기능을 포함할 수 있으며, 비학술 라이선스와는 다른 할인 가격이나 결제 조건을 거의 항상 제공합니다. 일부 공급업체에게 이것은 학생들이 그들의 제품에 익숙해지게 하여 졸업 후에도 그 제품을 선택할 가능성을 높이는 훌륭한 방법입니다.
온디맨드 라이선스란 무엇인가요?
온디맨드 라이선싱은 종량제 라이선싱의 한 형태이며, 주로 사용 시간을 기반으로 합니다. 온디맨드 라이선스를 사용하면 소프트웨어 고객은 제한된 시간 동안 비용을 지불하지만, 경과한 시간이 아닌 필요에 따라 사용할 수 있으므로 원하는 대로 분산하여 사용할 수 있습니다.
오프라인 사용 라이선스란 무엇인가요?
오프라인 사용 라이선스는 고객이 자신의 장치에 소프트웨어를 다운로드하여 인터넷 연결 없이도 사용할 수 있는 정기 또는 구독 라이선스입니다. 이것은 도서관에서 책을 대출하는 것과 같습니다. 대출자가 실물 책을 가지고 있고 사서는 그 책에 접근할 수 없지만, 대출자가 그것을 완전히 구매한 것은 아닙니다. 소프트웨어에 라이선스 만료 데이터가 내장되어 있어 라이선스 기간이 끝나면 액세스를 제한할 수 있습니다. 오프라인 사용 라이선스는 보안 시설, 건설 현장, 광산, 또는 장거리 운행 차량과 같이 인터넷 접근이 불가능한 장소에서 사용되는 장비에 중요한 옵션입니다.
기기 라이선스란 무엇인가요?
기기 라이선스는 소프트웨어가 일정 수의 기기에서 사용될 수 있도록 하는 방식입니다. 소프트웨어는 해당 기기들에 설치되며, 그 후에는 어떤 사용자라도 사용할 수 있습니다. 만약 고객이 새로운 기기에서 소프트웨어를 사용하기를 원한다면, 먼저 다른 기기에서 소프트웨어를 제거해야 합니다. 학교, 도서관, 그리고 다른 공공 기관들이 흔히 이러한 유형의 라이선스를 사용합니다.
앵커형 라이선스란 무엇인가요?
앵커형 라이선싱은 라이선스가 일정 수의 기기가 아닌 특정 기기에 부착된다는 점을 제외하고는 기기 라이선싱과 유사합니다. 이는 소프트웨어가 기기의 고유한 일부이기 때문일 수도 있고(예: 스마트 냉장고를 생각해보세요), 단순히 소프트웨어 회사가 소프트웨어의 사용 및 보안을 엄격하게 통제하기 위한 방법일 수도 있습니다.
모델을 선택하고 현명하게 관리하세요
올바른 소프트웨어 라이선싱 모델을 찾기 위해서는 장기적인 전략, 소프트웨어의 강점과 약점, 그리고 사용자들이 소프트웨어를 사용할 것으로 예상되는 방식 외에도 사용자들의 재정 및 보안 요구 사항에 대해 많은 연구가 필요합니다. 하지만 모델을 선택했다고 해서 일이 끝나는 것은 아닙니다.
소프트웨어 라이선스를 고객에게 부여한 후에도 이를 추적 관리하는 것은 귀사에 달려 있습니다. 이를 통해 비용을 제대로 지불받고 있는지 확인하는 동시에, 데이터를 수집하여 소프트웨어를 개선하고 판매를 늘리는 방법을 파악할 수도 있습니다. 탈레스 라이선스 관리 솔루션에 관해 자세히 읽어보고 탈레스가 귀사의 모든 제품 가치를 극대화하도록 어떻게 지원하는지 알아보세요.
