고객 배너

고객 만족도 향상

완벽한 개인 맞춤 구성을 제공하며 완전히 연결된 사용자 경험을 만들어 고객 만족도를 높이고 고객 이탈을 줄이며 브랜드 충성도를 강화합니다.

고객에게 최신 정보 제공

맞춤 알림 기능으로 고객에게 최신 소프트웨어 기능, 업그레이드, 라이선스 갱신 날짜를 알립니다.

라이선스 기록 액세스:
사용자별 라이선스 활성화, 권한, 업그레이드 정보를 표시합니다.

고객 계정 생성, 기업 전체 라이선스 추적 관리:
전사 차원에서 사용 가능한 라이선스, 권한의 수를 완벽하게 파악할 수 있는 기능을 고객에게 제공합니다.

업그레이드 정책 시행 및 자동화:
고객이 최신 소프트웨어 버전에 바로 액세스하도록 지원합니다.

고객의 규정 준수 상태 유지:
의도치 않은 남용으로 인해 발생하는 예기치 않은 라이선스 비용을 방지합니다.

빈번한 제품 업데이트:
앱 푸시 알림, 자동 업데이트로 사용자에게 항상 최신 정보를 제공합니다.

고객 셀프서비스 제공

브랜드가 표시된 웹 포털이나 애플리케이션에서 광범위하고 사용하기 쉬운 고객 셀프서비스 지원 기능을 제공합니다.

즉각적인 소프트웨어 액세스 확보:
고객이 선택한 모든 장치, 위치에서 비즈니스 핵심 소프트웨어에 바로 액세스하도록 지원합니다.

주문형 라이선싱 제공:
필요할 때 소프트웨어 제품을 사용할 수 있도록 주문형 라이선스를 활성화합니다.

소프트웨어, 라이선스 리호스트:
강력한 비활성화·재활성화 메커니즘을 통해 한 컴퓨터·사용자에서 다른 컴퓨터·사용자로 소프트웨어 라이선스를 전송합니다.

자동 업데이트 전송:
고객이 항상 최신 소프트웨어 버전과 제품 기능을 사용할 수 있도록 지원합니다.

즉각적인 소프트웨어 액세스 확보

고객에게 유연성 제공

라이선싱 플랫폼을 활용하여 기업 경쟁 우위를 유지하고 진화하는 고객 요건에 부응합니다.

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다양한 비즈니스 모델 제공

고객이 점차 경쟁력 있고 저렴하며 편리한 가격 책정 모델로 옮겨갈 수 있도록 지원합니다.

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고객별 라이선싱 조건 변경

어느 산업군에서나 고객별로 세분화된 수준에서 라이선싱 시행 조건을 구현합니다.

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지역별 라이선싱 정책 관리

현지 시장이나 지역 시장 요건, 산업 표준에 따라 라이선스를 배포하고 시행합니다.

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현지 언어 포털 제공

완전한 브랜드 포털에서 모든 언어로 우수한 사용자 경험을 제공합니다.

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어느 사용자에게나 라이선스 제공

연결이 끊어졌든, 연결되어 있든, 가끔 연결되어 있든 상관없이 항상 모든 사용자는 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다.

솔루션 안내

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반복적인 수익모델로 상생효과 창출 - White Paper

지금은 고객을 중심으로 소프트웨어 및 서비스에 집중하는 시대입니다. 고객이 결정권을 쥐고 있는 가운데, 재화와 용역의 즉각적인 가용성과 가치 기반의 종량제(pay-as-you-go) 방식을 기대하는 고객이 점점 늘고 있습니다. 구독, 사용량 혹은 소비 기반의 반복 수익 모델을 선호하는 추세가 두드러지고 있습니다. 이는 오늘날 가격과 가치에 대한 고객의 생각을 엿볼 수 있는 대목이기도 합니다. 제품 및 서비스 비즈니스 모델을 반복 수익 모델로 바꾸는 것을 고려하고 계신다면 귀하는 혼자가...

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How Eocortex Reduced Costs and Improved User Experience with Sentinel - Case Study

Sentinel을 통한 Eocortex의 비용 절감과 사용자 경험 향상

보안 감시 소프트웨어를 위한 보안도 필요합니다. Eocortex의 혁신적인 보안 솔루션은 사용자 맞춤형 솔루션으로, 글로벌 비디오 감시 분야에서 가장 진보한 기능을 갖추고 있습니다. 감시 기술은 효과적인 소프트웨어를 개발하는 데 필요한 고급기술로 인해 매우 경쟁이 치열한 시장입니다. Eocortex는 최적의 사용자 경험을 제공하는 데 특히, 중점을 두며 개발을 진행하며 이것으로 다른 솔루션과의 차별화를 둡니다. Ecocortex는 정교한 자사 제품을 불법복제로부터 보호하는 일이 성공의...

탈레스가 적합한 파트너라고 결정을 내렸습니다

Saura Naim,
엔터프라이즈 비즈니스 운영 및 혁신 담당 선임 이사

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탈레스는 이전 경험을 증명할 수 있었습니다

Vince Jannelli,
소프트웨어 제품 관리 AVP

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탈레스는 우리의 라이선싱 추진 방식에서 IT 요소를 조화롭게 구성하도록 지원했습니다

Jeroen Peeters,
비즈니스 혁신 컨설턴트

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다음 단계로 올라서야 합니다

Bill Graber,
Trimble Navigation 마케팅 담당 이사

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