소프트웨어 버전 관리 기본 정보

소프트웨어 공급기업의 경우, 필수 제품을 변경하지 않고 기능을 향상하거나 문제를 해결하는 소프트웨어 제품 내 변화를 새 소프트웨어 버전이라고 합니다. 소프트웨어 업데이트는 모든 소프트웨어 수명의 일부입니다. 시간이 지나면서 새로운 기능이 출시되고 개발자는 버그를 수정하며 흥미로운 업데이트와 새 버전이 만들어짐에 따라 소프트웨어의 폭이 넓어집니다. 따라서 소프트웨어 버전 관리는 제작 부문에서 필수적인 요소입니다. 

소프트웨어 버전 관리는 기업에서 출시하는 다양한 버전을 추적 관리하는 측면에서 사용자와 소프트웨어 공급기업 모두에게 도움이 되기 때문에 중요합니다. 사용자는 소프트웨어 개발자가 소프트웨어를 최신 상태로 관리하기를 기대하며, 언제 어떤 업데이트가 출시되는지 체계적으로 이해할 수 있기를 바랍니다. 소프트웨어 공급기업에게 버전 관리는 이보다 더 중요합니다. 공급기업은 소프트웨어 버전을 추적 관리하면서 수집한 정보를 이용해 시장 세분화 계획과 수익화 계획을 보강합니다. 필수 업데이트와 부차적인 업데이트를 분리하여 특정 기능을 강조해 드러내거나 분류하고 비용을 청구할 수 있습니다. 또한, 최신 소프트웨어 버전을 사용하는 고객을 파악하고 업데이트해야 할 고객을 구분하는 이점도 있습니다. 고객이 사용하는 버전 정보를 추적 관리하면 고객이 오래된 소프트웨어를 사용하거나 사용자 경험의 질이 떨어질 위험이 줄어듭니다. 

소프트웨어 버전 관리란

소프트웨어 버전 관리는 소프트웨어 기업에서 출시하는 다양한 소프트웨어 버전과 관련됩니다. 출시된 소프트웨어는 버전별로 소프트웨어 버전 번호를 부여받습니다. 버전 출시나 변경 사항을 이해하는 것은 기업 로드맵에 대한 종합적인 비전을 가진 고위 경영진과, 프로젝트가 계획대로 진행되도록 관리해야 하는 프로젝트 관리자에게 매우 중요합니다. 그리고 개인 사용자도 최신 시스템을 사용하고 있는지 확인하는 데 컴퓨터나 스마트폰의 소프트웨어 버전을 참조합니다.

모든 소프트웨어 버전에는 이름이 있습니다. 버전 이름에는 보통 숫자가 할당되며 소프트웨어 버전 순서를 표시하는 표준 시스템이 몇 가지 있습니다. 

소프트웨어 버전 이름은 어떻게 만들 수 있을까요? 

언급한 바와 같이 기업마다 소프트웨어 이름을 만드는 데 다양한 방법을 사용합니다. 시맨틱 버전 관리가 가장 일반적인 명명 시스템인 반면, 다뤄볼 가치가 있는 다른 방법도 몇 가지 있습니다.

어떤 방법을 선택하든 반박할 수 없는 조건은 한 가지 번호 지정 방법을 고수하는 것입니다. 이를 통해 기업은 시스템을 질서정연하게 관리할 수 있고 사용자는 특정 소프트웨어의 업데이트와 출시 정보를 추적할 수 있습니다.

소프트웨어 버전 번호를 지정하는 방법 중 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

• 시맨틱 번호 지정 – ‘메이저.마이너.패치’ 기반의 3자리 번호 지정 기법
• 출시 날짜 – 소프트웨어 버전 번호는 출시 날짜입니다. (예: 20.06 - 2020년 6월)
• 단항 번호 지정
• 영숫자 코드
• 순차 번호 지정

시맨틱 버전 관리란

시맨틱 버전 관리는 소프트웨어 버전 번호를 매기는 가장 일반적인 방법입니다. 이 방법은 ‘메이저.마이너.패치’ 순서를 따라 소프트웨어 버전별로 세 개의 숫자를 사용합니다. 메이저, 마이너, 패치 업데이트가 있을 때마다 해당 숫자가 커집니다.

• 메이저 버전 변경 사항은 호환되지 않는 API 변경 사항과 관련이 있습니다.
• 마이너 버전 변경 사항은 이전 버전과 호환되는 방식으로 새 기능을 추가하는 것과 관련이 있습니다.
• 패치 버전 변경 사항은 버그 수정과 관련이 있으며 이 또한 이전 버전과 호환됩니다.

버전 번호는 새 버전을 지정하는 과정에서 변경된 유형에 따라 한 자리씩 증가합니다.

예를 들어, 소프트웨어 버전 1.3.1은 해당 소프트웨어가 첫 메이저 버전이며, 세 가지 추가 기능이 더해졌으며 한 번의 패치 수정이 이뤄졌음을 의미합니다. 개발자가 이 버전의 버그를 수정하면 다음 출시되는 버전의 이름은 버전 1.3.2입니다.

소프트웨어 개발 환경에서 시맨틱 버전 관리란 무엇인가

시맨틱 버전 관리는 소프트웨어 개발 환경에서 널리 사용되는데, 이는 소프트웨어 버전에 적절한 번호를 지정하고 고객이 최대한 쉽게 사용하는 데 도움이 됩니다.

일부 제품은 ‘메이저.마이너.패치’ 번호 지정 방식처럼 자세한 표현 방식이 필요하지 않고 그 대신 더 간단한 ‘메이저.마이너’ 시스템을 사용합니다. 이와 대조적으로 버전 출시가 빈번한 일부 기업은 더욱 자세한 번호 지정 체계를 사용합니다. 바로 일반적인 시맨틱 시스템 끝에 한정자를 추가하는 것입니다. 따라서 3자리 숫자 문자열 대신, 이 소프트웨어의 업데이트 버전에는 4자리 숫자가 부여됩니다.

시맨틱 버전 관리는 엄격한 구조 내에서 유연성을 제공합니다. 모든 조직은 최종 사용자에게 정보와 유용성을 제공하는 동시에, 업데이트를 통해 공개하려는 정확한 세부 정보의 수준을 파악해야 합니다.

소프트웨어 버전 관리 모범 사례

기업에서 사용할 소프트웨어 버전 관리 도구를 결정할 때 소프트웨어 사용자를 고려합니다. 결국 사용자에게 유용한 것은 버전 관리 번호를 이용하는 것입니다.

소프트웨어 버전 관리의 모범 사례

1.    투명하게 일관성 유지

사용자는 소프트웨어 업데이트, 출시에 관련하여 어떤 일이 일어날지 알고 싶어합니다. 예를 들어, Apple이 1년에 한 번 주요 iOS 업데이트를 출시한다는 것은 누구나 알고 있으며 사용자는 이러한 업데이트를 기대하게 됩니다. Apple이 주요 업데이트를 간헐적으로만 배포하기 시작한다면 사용자는 혼란과 실망을 느낄 겁니다. 기업와 사용자 사이에 신뢰가 부족해지면 고객 만족도가 저하되기 마련입니다.

2.    출시 일정 발표

갑작스러운 변화에 놀라고 싶어할 사람은 없습니다. 사용자가 어떤 일이 일어날지 미리 알 수 있도록 출시 일정을 발표하면 기업과 소프트웨어 사용자 간의 의사 소통 수준과 신뢰도가 높아집니다. 출시 일정은 제품 업데이트나 변화가 필요하다는 고객 피드백을 받았을 때도 도움이 됩니다. 출시 일정을 통해 이미 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 확신을 줄 수 있기 때문입니다.  

3.    버전 관리 시스템 설명 

시맨틱 버전 관리에 관해 사용자에게 설명하고 버전 번호를 읽고 이해하는 방법을 알려줍니다. 고객이 시맨틱 버전 관리를 이해하지 못한다고 가정할 수 있는 B2C 판매 환경에서 체계에 대해 설명하는 것은 특히 중요합니다. 하지만 이는 B2B 판매 환경에도 적용됩니다.  

기업들은 여러 방식을 이용할 수 있는데, 예를 들자면 문서나 메일링 리스트, 소셜 미디어 채널에 이러한 커뮤니케이션 내용을 포함할 수 있습니다. 

4.    사용자에게 새 버전의 신규 기능 정보 제공

무엇보다 뛰어난 소프트웨어 업데이트이든, 아주 작은 규모의 업데이트이든 사용자에게 알려야 합니다. 사용자를 만족시키기 위해 열심히 노력하고 있다는 메시지를 공유하시기 바랍니다. 기업의 업적은 기업이 고객의 성공에 얼마나 관심을 갖고 있는지 보여주는 매우 효과적인 방법입니다. 이 메시지는 IT 전문가이든 기술 배경 지식이 없는 사용자이든 모두에게 명확해야 합니다.

5.    사용자 의견 요청

사람들은 존중받는 느낌을 받고 싶어하며, 존중한다는 느낌을 주려면 의견을 묻는 것보다 좋은 방법은 없습니다. 게다가 사용자 피드백을 요청하면 완전히 새로운 관점에서 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다.

사용자들은 새 소프트웨어 출시 정보를 쉽게 파악하거나 새로운 업데이트 속도에 발맞춰 따라가거나 특정 사용 사례에 따라 어떤 것을 다운로드하고 설치할 가치가 있는지 알고 있을까요?

소프트웨어 사용자와 기업 간에 개방적인 커뮤니케이션을 유지하면 소프트웨어 버전 관리 프로세스를 크게 개선하고 사용자가 서비스에 만족하도록 보장할 수 있습니다.

탈레스, 소프트웨어 버전 관리를 위한 솔루션

탈레스 소프트웨어 수익화 솔루션을 이용하면 소프트웨어 버전 관리 작업이 그 어느 때보다 간편해집니다.

탈레스의 폭넓은 솔루션은 소프트웨어 업데이트를 체계적이고 조직적으로 관리하여 비즈니스 목표를 달성하고 수익을 극대화하며 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.