소프트웨어 라이선싱 관리에 관한 모든 것

소프트웨어 라이선싱 관리란

소프트웨어 라이선싱 관리는 기업에서 사용하는 소프트웨어를 추적하고 문서화하는 프로세스입니다. 이 라이선싱 프로세스를 통해 소프트웨어 공급업체는 소프트웨어 사용 방식을 추적, 평가, 보장하고 사용자가 라이선스를 적절하고 올바른 조건으로 사용하고 있는지 확인하여 수익을 확대할 수 있습니다. 소프트웨어 라이선스 관리는 종종 대규모 SAM(software asset management, 소프트웨어 자산 관리) 전략의 일환입니다.

오늘날 시장에는 다양한 라이선싱 옵션이 있습니다. 소프트웨어 라이선스 관리 전략은 사용하는 라이선스 유형에 따라 크게 달라집니다. 하드웨어 키부터 소프트웨어 라이선스, 클라우드 라이선스, 하이브리드 솔루션에 이르는 유형별로 마련된 개별 분석과 시스템이 필요합니다.

모든 소프트웨어는 어떤 종류이든지 상관없이 항상 라이선스와 함께 제공됩니다. 라이선스에는 해당 소프트웨어로 할 수 있는 일과 할 수 없는 일, 어떤 조건으로 사용할 수 있는지, 누가 사용할 수 있는지, 또 얼마나 오래 사용할 수 있는지 등이 명시됩니다. 라이선스를 준수하는 것은 필수적입니다. 효율성을 유지하고 기업 자금을 낭비하지 않는 데 핵심적인 요소는 사용자나 서비스에 따른 라이선스 사용 정보 추적, 등록비 유지, 라이선스 조건 준수, 그리고 무엇보다 중요하게는 라이선스별 타당성을 결정하는 것입니다.

소프트웨어 라이선스 사용 정보를 정확하게 추적하고 이해하고자 하는 기업들은 소프트웨어 라이선스 관리(SLM) 솔루션을 사용합니다. 라이선싱 프로세스는 소프트웨어 개발업체와 판매업체뿐만 아니라, 라이선스를 사용하는 기업에도 중요합니다.

소프트웨어 라이선스 관리의 역사

라이선스 관리는 유동(Floating) 라이선스가 대중화되었던 1980년대부터 존재해 왔습니다. 원래 기업들은 한 대의 컴퓨터에서만 사용할 수 있는 라이선스를 구입했습니다. 이는 만족스럽지 않고 실용적이지도 않은 방식이었는데, 기업들이 다수의 (매우 비싼) 라이선스를 구매하는 데 관심이 없었기 때문입니다. 상용 관리 시스템은 고객이 여러 컴퓨터에서 라이선스를 사용할 수 있는 길을 열어주었습니다(판매자는 라이선스가 어떻게 사용되었는지 추적할 수도 있지만 오늘날만큼 쉽지는 않았습니다).

1990년대에는 다양한 기업들이 주로 하드웨어 동글을 중심으로 한 소프트웨어 라이선싱 관리 솔루션 경쟁에 합세했습니다. ISV(독립 소프트웨어 공급업체)는 이때 소프트웨어 라이선스 관리의 중요성을 이해하고 사용하기 시작했습니다. 이 10년 동안 라이선스 관리가 더욱 복잡해지고 정교해지면서 기업이 요건이나 제품 유형에 따라 변경하고 개선할 수 있게 되었습니다.

오늘날에는 다양한 라이선스 유형을 선택할 수 있어 기업은 수익과 고객 만족도를 높이고 업무 효율성을 향상하며 비즈니스 통찰력을 얻을 수 있습니다. 클라우드가 기술 소프트웨어 산업 부문에서 인기를 얻는 동안, 하드웨어 동글의 연관성은 점점 퇴색되고 있습니다. 이는 소프트웨어 라이선스 관리 프로세스가 기업에 매우 중요한 이유이기도 합니다.

오늘날 소프트웨어 공급기업과 사용자는 소프트웨어 라이선스 관리 솔루션이 비즈니스를 촉진하여 성공을 달성하는 데 있어 중요한 요소임을 이해하고 있습니다.

소프트웨어 라이선스 관리의 이점

스타트업에서 대기업에 이르는 모든 소프트웨어 제작업체는 소프트웨어가 의도된 방식과 장소에서 사용되도록 보장할 수 있도록 소프트웨어 라이선스 관리 시스템을 도입해야 합니다. 소프트웨어 사용자는 소프트웨어 사용을 극대화하고 라이선스별 약관을 준수할 수 있도록 라이선스 관리 방식을 도입해야 합니다.

이점은 수도 없이 많고, 적절한 소프트웨어 라이선스 관리 시스템이 구축되지 않은 결과는 끔찍합니다.

비용 절감, 수익 증대

대다수 기업은 매일 다양한 소프트웨어와 라이선스를 사용하고 있습니다. 그러나 언제, 왜, 누가 사용하고 있는지 제대로 파악하고 있을까요? 라이선스 관리 시스템을 통해 기업은 보유한 라이선스와 자격, 기업 내 사용 방식을 명확하게 파악하고 이해할 수 있습니다.

기업은 소프트웨어 라이선스 관리 소프트웨어를 사용하여 자원, 즉 기업 자금이 어디서 낭비되는지 파악할 수 있습니다. 특정 라이선스가 전혀 사용되지 않거나, 부적절하게 사용되고 잘못된 사람이 사용하거나 라이선스의 일부만 사용되고 있음을 확인하게 될 수도 있습니다. 소프트웨어 라이선스 관리 도구를 사용하면, 필요시 다른 팀 구성원에게 재할당하거나 라이선스 계약의 특정 부분을 재평가하여 비용을 줄이고 궁극적으로는 수익을 높일 수 있습니다.

소프트웨어 규정 준수

소프트웨어 라이선스 관리는 기업이 라이선스 계약을 준수하는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 대기업에서 사용하는 소프트웨어는 매우 많기 때문에 모든 사용자가 소프트웨어 공급업체에서 허용한 대로, 의도한 대로 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인하는 것은 중요합니다. 소프트웨어 감사측면에서 이 정보는 과징금과 위협 등의 규정 미준수 문제에서 기업을 안전하게 보호할 수 있습니다.

잘못된 라이선스 관리의 결과

잘못된 라이선스 관리는 기업에 해로운 영향을 미칠 수 있습니다. 소프트웨어 라이선스를 부적절하게 관리함으로써 자금과 자원을 잃는 것 외에도, 라이선스 계약 위반이라는 법적 위험은 무엇보다 중대한 위험 요인입니다.

각각의 소프트웨어 라이선스는 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)과 함께 제공됩니다. 소프트웨어 감사 대상인 기업은 오용으로 인해 수천 또는 수백만 달러의 벌금을 부과받을 수 있습니다.

이것이 소프트웨어 라이선스 관리 도구가 규모와 상관없이 모든 기업에 필수적인 주된 이유입니다. 내부 감사를 정기적으로 수행하면 소프트웨어 오용을 적시에 감지하고 적절하게 해결할 수 있습니다.

소프트웨어 라이선스 관리 모범 사례

라이선스 소프트웨어를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 라이선스 관리 모범 사례를 모았습니다.

• 라이선스 정보 정리. 소프트웨어 라이선스 관리 시스템을 구축할 때 가장 좋은 출발점은 사용 중인 소프트웨어 프로그램과 관련 라이선스 정보를 정리하는 것입니다. 접근할 수 있는 중심 위치에 이 정보를 저장하는 것이 좋습니다. 그래야 보유하고 있는 것과 직원에게 할당할 수 있는 것이 무엇인지 정확히 알 수 있습니다. 가격, 만료일, 계약서 등 가능한 한 많은 정보를 여기에 포함합니다. 여기에 클라우드 소프트웨어를 포함하는 것도 잊어서는 안 됩니다. 이렇게 모든 것이 정리되면 소프트웨어 관리 작업을 시작하는 데 도움이 됩니다.
• 규정 준수 확인. 보유(하고 있다고 믿는) 프로그램과 라이선스를 파악했다면 이제 모든 프로그램과 라이선스 조건을 준수하고 있는지 확인해야 합니다. 논의한 바와 같이, 이는 과징금 부과를 피하고 잠재적인 평판 저하를 방지하는 데 있어 매우 중요합니다. 계약서, 라이선스 계약서, 구매 영수증 등은 필요할 때 쉽게 참고할 수 있도록 중앙 소프트웨어 라이선스 관리 도구에 저장해야 합니다.
• 계속해서 관리합니다. 시간이 지나면 상황이 변하고 시스템은 언제든지 개선될 수 있으므로 소프트웨어 라이선스를 지속적으로 추적 관리하는 것이 중요합니다. 소프트웨어 라이선스 관리 도구를 사용하여 지출, 라이선스 사용, 향후 요건 등을 지속적으로 추적하면 경비 사용을 최적화하고 낭비를 최소화할 수 있습니다.
• 갱신 시스템을 마련합니다. 라이선스가 만료되고 갱신하는 것을 잊어버리는 상황은 피해야 합니다. 모범적인 엔터프라이즈 소프트웨어 라이선스 관리 작업에서 필수적인 부분은 라이선스 요건과 관련된 갱신, 유지 관리, 승인 등을 계획하는 것입니다. 이 중요한 날짜를 모두 스스로 기억할 수는 없게 마련입니다.

소프트웨어 라이선스 관리 솔루션

소프트웨어 라이선싱 관리 솔루션은 소규모 스타트업에서 글로벌 기업에 이르는 모든 기업에서 소프트웨어 사용을 추적 관리하고 최적화하는 최고의 수단입니다. 이 프로세스를 효율적이고 정확하게 거치려면 적절한 소프트웨어가 중요합니다.

Sentinel RMS는 소프트웨어 및 기술 공급사가 애플리케이션 사용 방법에 대한 통제권과 통찰력을 확보하도록 지원합니다. RMS는 엔터프라이즈급 온프레미스 소프트웨어 라이선스 시행 솔루션을 제공하고, 클라우드 연결이라는 이점을 제공합니다.

적절한 도구를 사용하면 소프트웨어 라이선스 관리 프로세스의 모든 단계를 최종 사용자에게 친숙한 방식으로 쉽고 투명하게 자동화할 수 있습니다. SLM 시스템을 도입하는 기업은 시간이 오래 걸리는 수동 작업을 자동화하고 인적 오류를 줄이며 EULA를 완벽히 준수할 수 있습니다.