라이선스 활성화 정보, 기능 사용 정보, 고객 인구 통계 정보 등을 추적 관리할 수 있는 일원화된 플랫폼이 필요합니다. 수집한 데이터에서 맞춤 보고서를 쉽게 생성할 수 있어, 평가판에서 업그레이드에 이르는 고객의 제품 사용 정보에 관해 전례 없는 수준의 가시성을 제공합니다. 이러한 지식으로 무장하면 향후 로드맵을 더욱 효과적으로 계획하고 상향 판매 기회를 수익화할 수 있습니다.
소프트웨어 사용량 추적 및 보고 기능은 모든 Sentinel 소프트웨어 보호 및 라이선싱 솔루션의 핵심입니다. 게다가 Sentinel의 자격 관리 시스템과 클라우드 솔루션을 이용하면 모든 소중한 데이터를 손쉽게 다룰 수 있습니다. 탈레스의 제품으로 운영 효율성을 증대하고, 고객 만족도를 향상하며, 비즈니스 통찰력을 확보해, 더 많은 수익 기회를 포착해보시기 바랍니다.
고객이 어떤 기능을 적극적으로 사용하는지 파악하고 해당 영역에 대한 R&D 투자를 극대화하는 동시에 잘 사용되지 않는 기능에 대한 투자는 회수합니다. 고객 사용 정보에 따라 지원할 플랫폼을 결정하고 지역별 동향에 맞춰 제품을 마케팅합니다.
무단 사용으로 인한 수익 손실을 방지합니다. 규정 준수 보고는 고객이 유료 라이선스를 건전하게 이용하고 부주의하게 사용 권한을 초과하지 않도록 합니다. 정직하게 이용하도록 고객을 관리하고 수익을 극대화할 수 있습니다.
고객 요건에 정확하게 부합하는 새로운 결제 모델을 도입하여 수익 기회를 증진합니다. 사용량 데이터는 시간 기반, 실행 기반, 콘텐츠 기반 소비 중 가장 적절한 결제 모델을 결정하는 데 도움이 됩니다.
더욱 적극적으로 문제 해결에 접근합니다. 고객 사용 인사이트를 이용하면 제품 배포나 설치를 방해할 수 있는 잠재적인 기술 문제를 식별할 수 있습니다. 또한, UX를 간소화하고 고객 만족도를 높이는 데 필요한 정보를 제공합니다.
Given the tough competition software vendors and intelligent device manufacturers face, it’s no surprise that these organizations depend on creating innovative products and services to grow their businesses. This is a good approach, but over time, using only this approach...
Siemens는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 유연한 라이선스 옵션을 업그레이드했습니다. 노후화된 인프라에 직면한 Siemens는 업그레이드를 위해 Thales를 선택했습니다.