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Incremente la satisfacción de los clientes

Cree una experiencia de usuario altamente personalizada y totalmente conectada para aumentar los niveles de satisfacción de los clientes, reducir la pérdida de clientes y reforzar la lealtad a la marca.

Mantener a los clientes actualizados

Asegúrese de que sus clientes sepan sobre las últimas características, actualizaciones y fechas de renovación de las licencias del software con notificaciones personalizadas y específicas.

Acceda al historial de licencias:
Muestre las activaciones de las licencias, derechos y actualizaciones para cada uno de sus usuarios.

Cree cuentas de clientes y realice un seguimiento de las licencias de la empresa:
Ofrezca a sus clientes una visibilidad absoluta respecto a la cantidad de licencias y derechos disponibles a lo largo de toda la organización.

Automatice y aplique su política de actualización:
Proporcione a sus clientes acceso directo a las últimas versiones del software.

Mantenga el cumplimiento de los clientes:
Evite tarifas de licencia inesperadas debido a un uso excesivo involuntario.

Actualizaciones frecuentes de productos:
Mantenga a sus usuarios actualizados con notificaciones automáticas en la aplicación y actualizaciones automatizadas.

Proporcionar capacidad de autoservicio para el cliente

Ofrezca la gama más amplia de funciones de autoservicio fáciles de usar para el cliente a través de un portal web de marca o desde la aplicación.

Obtenga acceso instantáneo al software:
Brinde a sus clientes acceso directo a software crítico para el negocio desde cualquier dispositivo o ubicación que elija.

Ofrezca licencias a pedido:
Active las licencias a pedido para permitir el uso de sus productos de software cuando sea necesario.

Rehospedaje de software y licencias:
Transfiera sus licencias de software de una máquina o usuario a otro a través de un sólido mecanismo de desactivación y reactivación.

Obtenga actualizaciones automáticas:
Asegúrese de que sus clientes obtengan siempre las últimas versiones de software y características del producto.

Obtenga acceso instantáneo al software

Proporcionar flexibilidad al consumidor

Haga uso de la plataforma de su licenciamiento para mantener su ventaja competitiva y manténgase al día con las cambiantes demandas de los clientes.

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Ofrezca una diversidad de modelos empresariales

Permita que los clientes seleccionen un modelo de precios que sea competitivo, asequible y conveniente a lo largo del tiempo.

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Modifique los términos de licencia por cliente

Implemente términos de cumplimiento de licencias a nivel granular para cada cliente dentro de cualquier mercado vertical.

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Administre políticas de licencias regionales

Distribuya y haga cumplir las licencias según los requisitos del mercado local o regional y los estándares de la industria.

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Ofrezca portales en idiomas locales

Ofrezca una experiencia de usuario superior en cualquier idioma a través de un portal totalmente personalizado.

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Entregar licencias a cualquier usuario

Ya sea desconectado, siempre conectado o conectado a veces, todos los usuarios tienen acceso a su software.

¿Cómo...?

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Decidimos que Thales era el socio adecuado

Saura Naim,
Sr. Director de Transformación y Operaciones Comerciales Empresariales

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En Tales pudieron mostrarnos que habían hecho esto antes.

Vince Jannelli,
Vicepresidente de área, Gerente de producto de software

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Thales nos ayuda a armonizar el componente informático de cómo se lleva a cabo el licenciamiento

Jeroen Peeters,
Consultor de transformación de negocios

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Tenemos que continuar hacia la siguiente fase

Bill Graber,
Director de mercadotecnia, Trimble Navigation

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