Sobre la entrega del software

¿Qué es la entrega del software?

La entrega del software es el proceso completo de hacer llegar un producto de software a los clientes, desde la conceptualización hasta el desarrollo y finalizando con la compra e instalación real de la licencia del producto.

En la mayoría de los casos, el término se refiere al inicio del proceso, es decir, la serie de pasos que siguen los distintos equipos de la empresa para preparar el software para su implementación en el cliente. En algunos casos, el término se refiere a la forma en que el cliente obtiene acceso al producto. En este artículo, cubriremos ambas definiciones.

¿Qué es el modelo de la entrega del software?

Los modelos de entrega de software son enfoques que utiliza el equipo para preparar el producto de software para el mercado. Estos modelos también se pueden conocer como el ciclo de vida de la entrega de software, el proceso de entrega de software o simplemente el proceso de entrega de software.

Hay muchos modelos de entrega de software diferentes que las empresas han desarrollado y no existe un enfoque único que siempre funcione mejor. Además, muchas empresas utilizan alguna combinación de modelos de entrega de software. En el pasado, lo que se conoce actualmente como el enfoque de "cascada" era el estándar de oro para el desarrollo de software, pero hoy en día, la metodología "ágil" ha ocupado su lugar en gran medida. El método ágil también está asociado con modelos y metodologías adicionales relacionados, como DevOps, CD / CI (entrega continua e integración continua), kanban y scrum.

¿Cuáles son los enfoques ágiles y en cascada para la entrega de software?

El enfoque en cascada

El enfoque en cascada es un proceso de entrega de software lineal o secuencial. Es decir, cada fase del proceso depende de la finalización de una fase anterior. Se denomina enfoque de "cascada" debido a su flujo continuo "descendente": el proceso se mueve secuencialmente desde la concepción hasta la implementación siguiendo una serie de pasos.

Waterfall se encuentra entre los modelos de entrega de software menos flexibles. Se originó en industrias como la manufactura y la construcción, donde cada paso del camino dependía en gran medida del paso anterior. Si se cometió un error al colocar los cimientos de un edificio, toda la estructura estaría defectuosa, sin importar qué tan bueno se hiciera el trabajo en el resto del edificio. En el pasado, el proceso de desarrollo de software se concebía como muy similar. Una canalización de entrega de software típica que utiliza el enfoque en cascada podría verse así:

• Un analista de negocios redacta un documento de requisitos comerciales que enumera todo lo que la empresa necesitaba que hiciera el software, desde la estrategia general hasta los detalles específicos sobre las funciones y la interfaz.
• Los tecnólogos toman este documento y agregan un documento de requisitos técnicos para complementarlo, detallando la estructura de la aplicación y sus datos, diseños funcionales y otros requisitos. Juntos, estos dos documentos se conocieron como especificación.
• La especificación se pasa a los codificadores, quienes implementan los requisitos y crean el código para las diversas funciones.
• Los códigos se integran para crear el software.
• El software se pone a prueba en cuanto a calidad y funcionalidad.
• El software se lanza al mercado.

Todo el proceso puede llevar meses o años.

En algunos casos, este enfoque lineal es necesario para crear un producto de software que funcione, pero hoy en día muchos lo ven como algo torpe e innecesariamente lento. Veremos más de cerca por qué eso es importante más adelante.

El enfoque ágil

La palabra ágil implica ligereza, velocidad, flexibilidad y la capacidad de cambiar de dirección fácilmente. Wikipedia describe las prácticas ágiles de desarrollo de software como "descubrir requisitos y desarrollar soluciones a través del esfuerzo colaborativo de equipos autoorganizados y multifuncionales y sus clientes / usuarios finales". En lugar de abordar el software como un proyecto de construcción construido desde cero paso a paso, el modelo ágil divide el proyecto en componentes más pequeños que pueden ser desarrollados de forma independiente por un equipo especializado en una característica o funcionalidad específica. Luego, estos componentes se juntan para crear el producto final.

Este enfoque permite un ciclo de vida de la entrega de software que es mucho más flexible, colaborativo, eficiente e iterativo. En lugar de completar las tareas en cuestión de meses, utilizando el enfoque ágil, los desarrolladores pueden alcanzar sus objetivos en cuestión de semanas. Esto les permite a las empresas de tecnología lanzar nuevos productos y actualizaciones de forma mucho más rápida y eficiente que antes.

Hay muchas formas diferentes de implementar este enfoque. A continuación, se muestra un ejemplo de cómo se vería una canalización de entrega de software ágil con la metodología scrum:

• El propietario de un producto hace una lista de requisitos, denominada acumulación de productos.
• El equipo de scrum toma el primer elemento de la lista y hace un plan para implementarlo.
• El equipo completa la tarea en un período de 2 a 4 semanas conocido como sprint. Todos los días se reúnen para evaluar su progreso y hacer cambios si es necesario.
• El equipo completa el sprint, revisa su trabajo y, cuando está completo, comienza un nuevo sprint.
• Este proceso se repite hasta que se completa el producto completo.

Una vez más, hay muchos otros métodos que caen bajo el paraguas ágil o están relacionados con él. Lo que todos ellos tienen en común es que crean un ciclo de vida de entrega de software que es lo más eficiente posible y permite al equipo entregar el software al cliente rápidamente sin comprometer la calidad.

Gestión de la entrega del software

Con todas estas metodologías y tantos factores separados que deben unirse para crear un proceso de entrega sin problemas, puede ser difícil ver el bosque por los árboles. Es por eso que algunas empresas contratan a un administrador de entrega de software. El gerente de entrega de software es responsable de supervisar el proceso de entrega y asegurarse de que todo funcione de la mejor manera posible, desde la fase de planificación inicial a través de los sprints y el proceso de desarrollo hasta que el software esté listo para el mercado.

También hay una nueva categoría de software llamada gestión para la entrega del software (SDM) que puede cambiar las reglas del juego en el proceso, incluso cuando se trata de un administrador humano de entrega de software.

El propósito de la gestión para la entrega de software es reunir todos los datos de todo el proyecto, desde los sistemas comerciales de back-office hasta la cadena de herramientas de entrega de software, y proporcionar a la organización una visión completa, no solo de las características en desarrollo, sino también de cómo se están utilizando y si están impulsando el crecimiento.

La gestión de la entrega de software ayuda a romper los silos, dando a toda la organización acceso a toda la información relevante sobre dónde están las cosas. Hace que sea mucho más fácil colaborar y compartir conocimientos. En otras palabras, es la madre de todas las herramientas de entrega de software.

¿Por qué es importante que los productos de software se desarrollen y entreguen rápidamente?

En pocas palabras: si duermes, pierdes. La industria del software es extremadamente competitiva y las empresas de tecnología están lanzando nuevos productos a un ritmo vertiginoso. Según Statista, en 2020, se lanzaron un promedio de 6.000 nuevas aplicaciones para Android todos los días. Además, las demandas de los clientes han aumentado y se han vuelto más específicas. Las empresas deben desarrollar nuevas funciones que satisfagan esas necesidades lo más rápido posible para mantener satisfechos a sus clientes.

Mejores prácticas de entrega de software

Entonces, ¿cómo agiliza el proceso de entrega de software y desarrolla software rápidamente sin comprometer la calidad?

Contrata a los mejores en el campo

Una de las mejores prácticas de entrega de software más importantes es asegurarse de que sus equipos estén compuestos por profesionales consumados del más alto calibre. Los ciclos de vida ágiles de entrega de software dan mucho más poder y flexibilidad al equipo, pero también les asignan mayor responsabilidad. Necesita miembros del equipo en los que pueda confiar para que sean rápidos y efectivos, se comuniquen claramente, trabajen juntos sin problemas y detecten y resuelvan problemas de forma independiente. Ya sea de forma interna o externa, asegúrese de contratar a los mejores.

Proporcione las herramientas y el equipo de entrega de software adecuados

Incluso el equipo más talentoso puede hacer mucho sin las herramientas de entrega de software adecuadas. Otra de las mejores prácticas de entrega de software más importantes es asegurarse de que su equipo tenga todo lo que necesita, desde el hardware hasta el software y las aplicaciones para hacer pruebas.

Sea claro en sus metas y expectativas

Una ventaja del enfoque en cascada es que es muy metódico cuando se trata de objetivos y expectativas, pero se pueden perder muchas cosas en una especificación de 200 palabras. Dividir el proyecto en componentes más pequeños lo simplifica de alguna manera, pero debe asegurarse de que todos los involucrados en el proyecto sepan exactamente cuáles son los objetivos y expectativas. Cuanto más alineado esté el equipo, más rápido y más eficiente será el ciclo de vida de la entrega de software.

Elija los métodos de entrega de software que mejor se adapten a su proyecto

Ya sea en cascada, ágil, scrum u otra cosa, elija una metodología que funcione mejor para el equipo que ha reunido y el proyecto en el que está trabajando.

Realice pruebas rigurosas de su software

Todo ese arduo trabajo y talento que ha invertido en el producto se reducirá a nada si el software no funciona. Invierta en un régimen de pruebas riguroso y asegúrese de que todo funcione correctamente. Esto debería funcionar en paralelo a la codificación para que pueda modificar el producto si encuentra algo que necesite ajuste. Es especialmente efectivo combinar herramientas de prueba de IA con evaluadores humanos para detectar problemas temprano.

Celebre los logros

La entrega ágil de software se trata de pequeños pasos. Mantenga a su equipo motivado celebrando cada hito a lo largo del camino, incluso los más pequeños.

Sea flexible y planifique el cambio

El cambio es inevitable: es cierto para la vida en general y es aún más cierto cuando se trata del desarrollo de software. Debe responder a los hechos sobre el terreno y siempre están cambiando. Espere lo inesperado y no se desanime si las cosas se descarrilan un poco.
 

Considere la gestión de la entrega de software

Ya sea por un administrador de entrega de software humano, un software de administración de entrega de software o una combinación de ambos, asegurarse de tener a alguien o algo que lo ayude a entender todos los componentes del proceso es clave para el éxito.

Métodos de administración de licencias y entrega de software

¡Hurra, su software está en funcionamiento y listo para los clientes! Pero, ¿cómo llegará realmente su software a ellos?

Con toda la prisa por crear un software fantástico y funcional, es posible que haya olvidado que necesita tener una forma de llevarlo a sus clientes mientras lo protege contra el robo y la piratería. Todo su arduo trabajo se desperdiciaría si entregara su software solo para que lo copiaran ilegalmente y lo distribuyeran a clientes que no pagan. Además, debe proporcionar un modelo de entrega que haga que sea fácil y asequible comprarlo y usarlo para sus clientes objetivo.

Ingrese a la gestión de licencias. La gestión de licencias es una parte crucial de la etapa final del proceso de entrega de software. No solo garantiza que su producto llegue a los clientes que pagan de forma segura, sino que también puede proporcionar información sobre cómo sus clientes utilizan su software y ayudarlo a administrar los derechos de manera sistemática.

Existe una variedad de modelos para entregar software a los clientes, desde soluciones locales y basadas en hardware hasta SaaS y soluciones basadas en la nube. Descubra más sobre los distintos métodos de entrega de software.

Thales Sentinel puede ayudarlo con la gestión de la entrega de software

Thales Sentinel puede ayudarlo a optimizar todo el proceso de administración y entrega de software con una solución de entrega electrónica de software totalmente integrada y basada en derechos. Con Sentinel, puede administrar sus derechos y descargas de software de un extremo a otro, asegurándose de que sus clientes descarguen solo lo que necesitan y brindándole información sobre cómo los clientes usan su producto.