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顧客満足度の向上

高度にパーソナライズされ、完全に接続されたユーザーエクスペリエンスを提供することで、顧客満足度を高め、顧客離れを防ぎ、ブランドロイヤルティを強化します。

顧客に最新情報を常に提供

ターゲットを絞りパーソナライズされた通知を使用して、最新のソフトウェア機能、アップグレード、ライセンスの更新日について顧客にお知らせします。

Access license history

ライセンス履歴へのアクセス: 
各ユーザーのライセンスの有効化、資格、アップグレードを表示します。

顧客アカウントを作成し会社ごとのライセンスを追跡:
組織全体で利用可能なライセンスと資格の数について、顧客に完全な可視性を提供します。

アップグレードポリシーの自動化と施行: 
顧客に、最新のソフトウェアバージョンへの直接的なアクセスを提供します。

顧客のコンプライアンスを維持:
意図しない乱用から生じる予期せぬライセンシング費用を回避します。

頻繁な製品アップデート: 
アプリケーション内のプッシュ通知と自動更新により、ユーザーのシステムを最新の状態に保ちます。

カスタマーセルフサービスを提供

ブランド化したWebポータルを介して、またはアプリケーション内で、種類豊富な使いやすいカスタマーセルフサービス機能を提供します。

ソフトウェアへの即時アクセスの取得:
選択した任意のデバイスや場所から、ビジネスに不可欠なソフトウェアに顧客が直接アクセスできるようにします。

オンデマンドライセンスの提供: 
ライセンスをオンデマンドで有効化して、必要なときにソフトウェア製品を使用できるようにします。

ソフトウェアとライセンスの再ホスト:
堅牢な非有効化と再有効化のメカニズムを介して、ソフトウェアライセンスを、あるマシンやユーザーから別のマシンやユーザーに転送します

自動更新の取得:
顧客が、常に最新のソフトウェアバージョンと製品機能を取得できるようにします。

Gain instant access to software

顧客の柔軟性を実現

ライセンシングプラットフォームを活用することで、競争力を維持し、進化し続ける顧客のニーズに対応します。

Tick

多様なビジネスモデルを提供

顧客が常に、競争力があり便利な、手頃な価格の価格設定モデルを選択できるようにします。

Tick

顧客ごとにライセンス要件を変更

あらゆる市場において顧客ごとに、きめ細かくライセンシング要件を実装します。

Tick

地域的なライセンシングポリシーを管理

国または地域の市場要件と業界標準に基づき、ライセンスを配布および施行します。

Tick

現地の言語でポータルを提供

完全にブランド化されたポータルを介して、あらゆる言語で優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。

Tick

すべてのユーザーにライセンスを提供

接続頻度にかかわらず、すべてのユーザーがソフトウェアにアクセスできます。

役立つヒント

Increase Your Revenue by Focusing on Customer Experience - Infographic

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Reduce costs with Eocortex

Sentinelでコスト削減とユーザーエクス ペリエンス向上を実現したEocortex社

Eocortex社の革新的かつカスタマイズ可能なセキュリティソリュ ーションには、映像監視の世界市場において最も先進的な機能が搭載されています。同社が開発したソフトウェアは、顔認識、群 衆のモニタリング・カウント、容疑者の捜索、異常音/火炎/妨害行 為の検出などが可能です。

タレスが適切なパートナーであると判断した

Saura Naim,
Sr. Director, Enterprise Business Operations and Transformation

Juniper

タレスは、我々が求める分野で実績があることを示してくれた

Vince Jannelli,
AVP, Software Product Management

Sharp

タレスは、ライセンシングの推進にあたり、IT分野の調整をサポートしてくれる

Jeroen Peeters,
Business Transformation Consultant

Phillips

次の段階に進まなければならない

Bill Graber,
Marketing Director, Trimble Navigation

Trimble
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