顧客バナー

顧客満足度の向上

高度にパーソナライズされた関連性の高いユーザーエクスペリエンスを届けることで、顧客満足度の向上、解約率の低減、ブランドロイヤリティの強化を実現します。

常に最新情報を顧客に提供

ターゲットを絞りパーソナライズされた通知によって、ソフトウェアの最新機能、アップグレード、ライセンス更新日について顧客に確実に伝えます。

ライセンス履歴アクセス
各ユーザーのライセンスアクティベーション、エンタイトルメント、アップグレードを表示します。

顧客アカウントを作成し、会社単位でライセンスを追跡
組織全体で利用可能なライセンス数およびエンタイトルメントを、顧客に対して完全に可視化します。

アップグレードポリシーを自動化・実施
最新バージョンのソフトウェアへの直接アクセスを顧客に提供します。

顧客のコンプライアンスを維持
意図しない超過使用による思わぬライセンス料の発生を防止します。

頻繁な製品アップデート
アプリ内のプッシュ通知や自動更新により、ユーザーのシステムを最新状態に保ちます。

顧客向けセルフサービスを提供

ブランドウェブポータルやアプリケーションを介して、非常に幅広く使いやすいカスタマーセルフサービス機能を提供します。

ソフトウェアへの即時アクセスを提供:
貴社が選択したデバイスや場所から、ユーザーがビジネスに不可欠なソフトウェアに直接アクセスできるようにします。

オンデマンドライセンシングを実施:
オンデマンドでライセンスをアクティブ化し、必要なときにソフトウェア製品を使用できるようにします。

ソフトウェアとライセンスのリホスト:
堅牢な無効化・再有効化メカニズムにより、あるマシン/ユーザーから別のマシン/ユーザーへソフトウェアライセンスを転送します。

自動更新を提供:
ユーザーが、常に最新バージョンのソフトウェアと製品機能を確実に入手できるようにします。

ソフトウェアへの即時アクセス

顧客に柔軟性の提供

ライセンシングプラットフォームを活用して、競争力を維持し、進化し続ける顧客ニーズに対応できるようにします。

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多様なビジネスモデルを提供

長期にわたって競争力があり、利便性の高い手頃な価格モデルを顧客が選択できるようにします。

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顧客ごとにライセンシング条項を変更

あらゆるバーティカル市場において、顧客ごとにきめ細かなレベルでライセンシング実施条件を履行します。

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地域別ライセンシングポリシーを管理

ローカルまたは地域の市場要件と業界標準に基づいてライセンスを配布・施行します。

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現地語のポータルを提供

ブランド化されたポータルを通じて、あらゆる言語で優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。

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あらゆるユーザーにライセンスを配布

切断時でも接続時でも、すべてのユーザーがソフトウェアにアクセスできます。

ユーズ別ソリューション

Increase Your Revenue by Focusing on Customer Experience - Infographic

Increase your software licensing revenues with better CX - Infographic

Increase Your Revenue by Focusing on Customer Experience To gain a competitive edge, deliver a superior customer experience. See how understanding your customers can help you improve. Giving customers a better experience is a key differentiator over your competitors. But it...

Reduce costs with Eocortex

Sentinelでコスト削減とユーザーエクス ペリエンス向上を実現したEocortex社

Eocortex社の革新的かつカスタマイズ可能なセキュリティソリュ ーションには、映像監視の世界市場において最も先進的な機能が搭載されています。同社が開発したソフトウェアは、顔認識、群 衆のモニタリング・カウント、容疑者の捜索、異常音/火炎/妨害行 為の検出などが可能です。

タレスが最適なパートナーであると確信しました

Saura Naim氏
企業運営・変革担当専務

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タレスは経験と実績を兼ね備えていました

Vince Jannelli氏
ソフトウェア製品管理担当部長補佐

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タレスはライセンシングの推進にあたりIT部門との調和をサポートしてくれる

Jeroen Peeters氏
ビジネス変革コンサルタント

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我々は次の段階に進まなければなりません

Bill Graber氏
トリンブルナビゲーション マーケティング部長

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