Darim Rahmatallah
シニア・プロダクトマネージャー、Thales
ソフトウェアベンダーやデバイスベンダーであれば、ユーザーや機能、製品に求める機能について考えることに慣れているのではないでしょうか。ライセンシングについて考えるのは後回しになっているかもしれません。しかし、ソフトウェアのライセンシングは、収益化戦略の重要な部分です 。
まず、ソフトウェアライセンスとは何かについて理解する必要があります。ライセンシングは、投資を保護するためのツールです。しかし、ソフトウェアライセンスをどのように管理するかはまた、製品の初期設計からマーケティングに至るまで、すべてに影響を及ぼします。そのため、ソフトウェアライセンス契約をどのように構成するかは非常に重要な決定となります。
では、ソフトウェアライセンス契約とはどのようなものなのでしょうか？これは、ベンダーとユーザーとの間の契約であり、ユーザーに強化されたソフトウェアの使用方法を正確に説明するものです。ベンダーに適した契約構造は、ベンダーのリソースやワークフロー、長期的な成長戦略、そしてユーザー自身（誰であるか、ライフサイクル、予算、優先事項、ベンダー製品の使用方法）といった要因によって決まります。
正しい方向性を見出せるよう、ソフトウェアライセンシングモデルに関するガイドをまとめました。まずはソフトウェアライセンスの定義から始め、ベンダーとユーザーにとって最も理にかなったライセンシング例もご紹介します。
ソフトウェアライセンスの法的定義
ライセンシングは売上と財務の成長にとって重要な役割を果たしますが、何よりもまず知的財産の法的保護です。そのため、ライセンシングモデルに関連する法的理解が重要です。これらは収益化戦略の基礎となります。ここでは、知っておくべき重要な用語をいくつかご紹介します。
プロプライエタリ・ソフトウェアライセンスとは？
プロプライエタリ・ソフトウェアライセンス は、ソフトウェアの作成者が、そのソフトウェアを誰が使うか、どのように使うか、そしてコードそのものを管理する場合に使用されます。これは、例外はあるものの、商用ライセンスと市販ソフトウェアの大半をカバーします。
プロプライエタリでないソフトウェアは、いくつかの異なるオープンソースのカテゴリーに分類されます。オープンソースソフトウェアは公に共有され、望む人は誰でもコードを取得し、カスタマイズし、それを基に構築することができます。必ずしも無料とは限らず、使用方法に制限がある場合もありますが、それでも元の開発者がコントロールできる範囲はかなり狭くなっています。そのため、ソフトウェア販売を計画している企業には、通常、プロプライエタリ・ソフトウェアライセンスが推奨されます。競合他社に自社の技術を奪われることなく、品質保証やサポート・更新の提供を容易に行うことができます。
商用ソフトウェアライセンスとは？
一見すると、商用ソフトウェアとプロプライエタリ・ソフトウェアは同じように思えます。しかし実際には、それぞれの名前がソフトウェアの2つの異なる特性を示しています。商用ソフトウェアライセンスは、収益を生み出すことを意図したソフトウェア向けで、その作成者または使用者に関連するものです。つまり、商用はソフトウェアの目的を、プロプライエタリはその合法的使用を表しています。
もちろん、この2つはしばしば重なります。例えば、ビジネスソフトウェアをサブスクリプションベースで販売しているが、コードの機密性を保持している企業は、商用およびプロプライエタリライセンスを使用しています。一方で、自社の商用ソフトウェアの一部をオープンソースとして公開する大手ソフトウェア会社がますます増えています。
非商用ソフトウェアライセンスとは？
非商用ライセンスは、商用ライセンスと真逆のものです。つまり、このソフトウェアは、直接的にも間接的にも収益創出のために使用することはできません。無料の場合も有料の場合もありますが、個人的な目的にしか使用できません。例えば、家族へのバースデーカードの作成にはDTPソフトウェアを使用できますが、顧客向けの誕生日割引の広告作成には使用できません。
プライベート・ソフトウェアライセンスとは？
プライベートライセンスソフトウェアとは通常、社内またはプライベートで使用するソフトウェアを指します。その所有者または開発者は、その唯一のユーザーでもあります。プライベート・ソフトウェアライセンスの対象となるアプリケーションは、技術的には商用、非商用、またはプロプライエタリである可能性がありますが、開発者以外の誰もアクセスできない場合、ライセンスはこれらのソフトウェアには関係ありません。
ソフトウェアライセンス方式：オンプレミス、クラウド、ハイブリッド
ソフトウェアがクラウドベース、オンプレミス、またはハイブリッド環境であるかにかかわらず、ライセンス管理を展開に合わせることで、顧客のシームレスなアクセスとコンプライアンスが保証されます。
クラウドライセンシング
ソフトウェアがクラウド上にデプロイされている場合、中央の場所からユーザアクセスを管理するために、クラウド・ライセンスサーバ が必要です。サブスクリプションライセンシング、シートベース（ユーザーベース）ライセンシング、使用量ベース（消費量）ライセンシングなど、経常収益戦略に適合するライセンシングモデルを展開することになります。
オンプレミス・ライセンス
典型的なオンプレミス・ライセンシング
顧客のソフトウェアがローカル環境に配備される場合、オンプレミス・ライセンスサーバ を選択し、顧客のネットワーク内からアクセスを許可および制限します。オンプレミス製品の価格設定に関しては、ほとんどの場合、永久ライセンス、ノードロックライセンス、およびフローティングライセンスモデルを使用することになります。
オンプレミスでクラウドアクセスを体験
クラウド展開に移行することなく経常収益に移行したい場合、クラウドライセンスサーバー は、より現代的な価格モデルと従来の展開の橋渡しとなります。ライセンスサーバーはクラウド競合を提供し、ソリューションがクラウド上に展開されていなくても、ユーザーにSaaSのようなアクセス体験を提供します。
ハイブリッドライセンス
ハイブリッド環境では、ユーザーはローカルアクセスとリモートアクセスを切り替えます。ハイブリッド環境に導入されたクラウドライセンスサーバー は、統一されたワークフローを作成し、SaaSか従来のアプリケーションかに関係なく、顧客が同じ使用感でソフトウェア製品にアクセスできるようにします。さらに、複数の製品にまたがる顧客のライセンス使用状況、アクティベーション、およびコンプライアンスを総合的に把握したいと希望する企業は、クラウドライセンスサーバーを導入するメリットがあります。
ホワイトペーパー
ソフトウェアライセンスとエンタイトルメントを正しく取得する方法
ソフトウェアのライセンシング、提供、および保護のプロセスをナビゲートするための実践的なガイドをご覧ください。ソフトウェアライセンシングを最適化することの重要性をご覧ください。よくある失敗を避けるために、必要な専門知識を身につけましょう。
ソフトウェア・ライセンスモデル：最も重要なこと
さまざまな展開方法と基本的な法的カテゴリーを構成要素として使用することで、多種多様なライセンシングモデルを構築することができます。しかし、まずは基本的なところから始めましょう。その他のライセンシングモデルは、ニッチな購入者にのみ適用される稀な構造であるか、この基本バリエーション、その組み合わせであるかのいずれかです。
永久ライセンスとは何ですか?
永久ライセンスとは、顧客がソフトウェアを一度購入したら、あとは好きなだけ使い続けることができるライセンスです。クラウドベースのライセンシングが選択肢になる以前は、これが最も一般的なモデルでしたが、今でもいくつかの利点があります。ソフトウェアを長期的に使用することが分かっている場合は、明確な一律料金設定が分かりやすく便利です。その一方で、アップグレードやパッチ、サポートにアクセスできないのが一般的です。
しかし、永久ライセンスを選択する最も一般的な理由は、ハードウェアに関係しています。ソフトウェアがユーザーのデバイスに直接ホストされる場合、ライセンスの更新が不便になることがあります。これはIoTのほか、使用場所やセキュリティ上の理由からインターネットに依存できない機器に対して有効な手段です。
サブスクリプションライセンスとは？
永久ライセンスとは逆にサブスクリプションライセンスは、期間限定の使用に対して料金を請求することを意味します。通常、ユーザーは月または年単位で料金を支払うことになります。既定の期間終了時にライセンス契約を更新しない場合、ユーザーはソフトウェアにアクセスできなくなります。クラウドベースのライセンシングの成長以来、このモデルははるかに便利になり、人気が高まっています。
サブスクリプションベースのライセンスは、永久ライセンスに比べてはるかに柔軟性が高く、多くのコミットメントを必要としません。開発者はユーザーと継続的な関係を築くことができます。まとめると、このモデルでは、低料金の短期間・最小限のライセンス契約が、より高い料金で何年にもわたって更新される、広範なライセンス契約に変わる可能性があることを意味しています。
SaaSライセンスとは？
SaaSライセンスでは、SaaSのユーザーは、ソフトウェアのコピーを購入して所有するのではなく、一定期間ソフトウェアを使用するために料金を支払います。このタイプのサブスクリプションモデル 、顧客サポート、アップグレード、役立つコンテンツへのアクセスなど、他のサービスが付属していることが多くあります。ユーザーが自身のサーバーやデバイスにソフトウェアをインストールするのではなく、ソフトウェアベンダーがクラウド上でソフトウェアをホスティングします。
今日、これはほぼすべての企業向けソフトウェアの標準モデルとなっています。ソフトウェアがクラウド上でホストされているため、ライセンス契約の更新とソフトウェアの拡張を容易に行えます。ベンダーは、同一ソフトウェアのSaaSライセンシングを、様々な価格帯で効率的に提供することができます。
ユーザーベースライセンスとは？
ユーザーベースのライセンシング (アカウントベースのライセンシング または ID ライセンシングとも呼ばれます) により、ユーザーは認証されたユーザー名とパスワードを通じて、 ライセンスを受けたソフトウェアにアクセスすることができます。これは、ソフトウェアがデバイスにノードロックされたライセンスキーによってアクセスされる他のライセンシング手法とは大きく異なります。
アカウントベースのライセンスのワークフローはシンプルです。ユーザは自分の資格情報 (ユーザ名または電子メールとパスワード) を使ってログインし、認証されます。認証は、Thalesの組み込みID管理システム、または既存のID管理システムを使用して行うことができます。次に、ライセンスメカニズムがライセンス権限をチェックし、ユーザーがどの機能を使用できる権限を持っているかを確認します。ライセンスは、同時実行、消費、期間など、その他の権限もチェックします。
ユーザーベースライセンシングを通じてロックされたソフトウェアにアクセスするという経験は、ほとんどのSaaSやB2Cプラットフォームのユーザーにとってシンプルでなじみのあるものです。
同時使用ソフトウェアライセンスとは？
同時使用ソフトウェアライセンスを購入することは、日用品をまとめ買いするようなものです。ユーザーは同時に使用できる一定数のライセンスを取得し、その後は、組織のメンバーであればどのデバイスでもライセンスを使用できるようになります。このモデルはシンプルで柔軟性があり、費用対効果の高い選択肢です。これは交代制勤務を採用している企業や、複数のタイムゾーンに分散している企業に特に役立ちます。社員が同時に仕事をしない場合でも、同じライセンスを簡単に共有することができ、会社はユーザー間の切替えや、誰が何を必要としているかを事前に把握する必要がありません。
フローティングライセンスとは？
フローティングライセンスとは、同時使用ライセンスの別称で、ユーザーが誰であるかや使用しているデバイスに関係なく、同時使用ユーザー数に基づいたソフトウェアライセンスです。組織内の異なるユーザー間で簡単に移せるため、フローティングライセンスと呼ばれます。
機能ライセンスとは
機能ベースのライセンスにより、ユーザーによって異なる機能を利用できるようになります。同じソフトウェアをさまざまな価格で提供でき、さらにはライセンス契約をツールとして使用し、ユーザーニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズすることも可能です。これは、多くのコントロールを与え、しばしば他のソフトウェアライセンスモデルと組み合わされます。例えばソフトウェアベンダーが、少人数のユーザーが使用でき、いくつかの機能を提供する「ベーシックパッケージ」を提供しているのを目にしたことがあるかと思います。より多くのユーザーが使用できる「プレミアムパッケージ」には、ボーナス機能も含まれています。この場合、ソフトウェアベンダーは、ユーザーベースのライセンスと機能ライセンスを組み合わせています。
ソフトウェアライセンスモデル：その他のオプション
使用しているソフトウェアと顧客によっては、次のようなあまり一般的ではないライセンシングモデルの1つが、最適な選択肢であるかもしれません。恐れることなくクリエイティブになりましょう。
従量制ライセンスとは？
従量制ライセンスは、数えることができる何かに基づいてソフトウェアアクセスを制限します。その基準には、ユーザーのサインイン回数、特定の機能の使用回数、ソフトウェアの使用時間などが含まれます。このライセンシングモデルには、以下に挙げる具体的なモデルがいくつか含まれており、他のモデルと組み合わせて使用することも容易に可能です。例えばプロジェクト管理ソフトウェアは、チームメンバーの数（ユーザーベース）に応じて月額料金（サブスクリプション）を請求でき、限られた数のタスクやプロジェクト（従量制）をサポートします。
使用時間ライセンスとは？
使用時間ライセンシングは、使用ベースの課金とも呼ばれ、ユーザーがサインインしてソフトウェアを使用した時間に基づく従量制ライセンスの一例です。ユーザーは一定時間分の料金を前払いし、時間を使い切った場合、さらに料金を支払うまではソフトウェアにアクセスできなくなります。
集約使用時間ライセンスとは？
集約使用時間ライセンスでは、複数ユーザーを利用ベース課金に適用します。このモデルでは、企業は決められた時間数のライセンスを取得し、どのチームがソフトウェアを使用しているかを追跡することができます。集約使用時間ライセンシングをさらに洗練された方法で使用することで、顧客はさまざまなニーズを持つチームに対して、さまざまな機能を備えたさまざまなバージョンのソフトウェア用のライセンスを付与できます。ただし、料金請求のために、会社全体で集約したソフトウェア使用量を単一ライセンスとして追跡します。
期間限定ライセンスとは？
期間限定ライセンスでは、ソフトウェアへのアクセスの開始日（通常は購入日）と終了日を定めます。技術的にはサブスクリプションライセンスもこの定義に当てはまりますが、期間限定ライセンスは、開発者とユーザーが必ずしもライセンス更新を期待していないことを意味します。
トライアルライセンスとは？
トライアルライセンスもまた、期待によって定義されます。ユーザーが正規料金を支払う前にソフトウェアを試用できるようにすることを目的とした、期間限定のライセンスです。トライアルライセンスの条件は大きく異なる場合があります。機能やユーザー数が限定されていたり、ソフトウェアにアクセスするためにクレジットカード情報を提供したりする必要がある場合があります。無料でなくとも、割引料金や、開発者が通常提供するよりも短いコミットメント期間が設定されている場合もあります。
プロジェクトベースライセンスとは？
プロジェクトベースのライセンスは、組織外の共同作業者に対して、共同作業を行っている期間中は組織のソフトウェアライセンスへのアクセスを許可する一時的なライセンスです。プロジェクトベースのライセンシングにより、ソフトウェアの顧客は、他の人にアクセスを許可でき、場合によっては、新しいユーザーがアクセスできる機能や使用時間を決定することもできます。
アカデミックライセンスとは？
アカデミックライセンスは、学生や教師、教育機関のニーズを念頭に置いて設計されたライセンス契約です。特にそれらのグループにアピールする機能が含まれている場合があり、ほとんどの場合、非アカデミックライセンスとは異なる割引価格や異なる支払い条件が提供されます。ベンダーによっては、学生に自社製品に親しんでもらうことで、卒業後にその製品を選ぶ可能性を高めることができるというメリットがあります。
オンデマンドライセンスとは？
オンデマンドライセンスは、従量制ライセンシングの一形態で、 多くの場合使用時間に基づいています。オンデマンドライセンスでは、ソフトウェアの顧客は限られた時間分の料金を支払いますが、必要に応じて時間を拡大できます。つまり、経過した時間に基づいてではなく、オンデマンドで利用できます。
オフライン使用ライセンスとは？
オフライン使用ライセンスは、ユーザーが自分のデバイスにソフトウェアをダウンロードして、インターネットに接続せずに使用できる、期間限定またはサブスクリプションライセンスです。これは図書館で本を借りるのと同じです。あなたが物理的に本を持っていても、図書館員はその本にアクセスできませんが、本を完全に購入し、所有したわけではありません。ソフトウェアにライセンスの有効期限データを埋め込んでおき、ライセンス期間が終了した時点でアクセスを制限するように設定することもできます。オフライン使用ライセンスは、セキュリティ施設、建設現場、鉱山、長距離車両など、インターネットにアクセスできない場所で使用される機器にとって重要なオプションです。
デバイスライセンスとは？
デバイスライセンスは、ソフトウェアを特定数のデバイスで使用できるようにします。デバイスにインストールされ、あらゆるユーザーが使用できます。ユーザーが新たなデバイスでソフトウェアを使用したい場合は、まず別のデバイスからソフトウェアをアンインストールする必要があります。学校や図書館、その他の公共機関でよく使用されるライセンスです。
アンカーライセンスとは何ですか?
アンカーライセンスは、ライセンスが特定数のデバイスではなく特定のデバイスに関連付けられていることを除いて、デバイスライセンスに似ています。これは、ソフトウェアがデバイス固有のものである場合（スマート冷蔵庫など）、またはソフトウェア会社がソフトウェアの使用とセキュリティを厳密に制御するための方法として使用されます。
モデルを選択して賢く管理
適切なソフトウェアライセンシングモデルを見つけるには、長期的な戦略、ソフトウェアの長所と短所、ユーザーによるソフトウェアの使用方法に加えて、ユーザーの財務およびセキュリティに対するニーズについて多くの調査を行う必要があります。しかし、モデルを選択したからといって作業が完了するわけではありません。
ユーザーにソフトウェアライセンスが供与された後でも、ライセンス追跡はあなたにかかっています。そうすることで確実に対価を得ることができます。また、ソフトウェアを改善し、売り上げを伸ばす方法を示すデータを収集することもできます。Thales ライセンス管理ソリューションの詳細と、貴社製品の最大限の活用を当社がいかにしてサポートできるかをご覧ください。
