ソフトウェア配信

ソフトウェア配信とは？

ソフトウェア配信は、概念化から開発、そして製品のライセンスの実際の購入とインストールに至るまで、ソフトウェア製品を顧客に提供するプロセス全体です。

ほとんどの場合、この用語はプロセスの開始を指します。つまり、顧客に展開するためのソフトウェアを準備するために、会社のさまざまなチームが従う一連の手順です。場合によっては、この用語は、顧客が製品にアクセスする方法を指します。この記事では、その両方について説明します。

ソフトウェア配信モデルとは？

ソフトウェア配信モデルは、市場向けのソフトウェア製品を準備するためにチームが使用するアプローチです。これらのモデルは、ソフトウェア配信ライフサイクル、ソフトウェア配信パイプライン、または単にソフトウェア配信プロセスとも呼ばれます。

企業が開発したさまざまなソフトウェア配信モデルがあり、常に最適に機能する単一のアプローチはありません。さらに、多くの企業がソフトウェア配信モデルをいくつか組み合わせて使用しています。以前は、現在「ウォーターフォール」アプローチとして知られているものがソフトウェア開発のゴールドスタンダードでしたが、今日では「アジャイル」手法が主にその役割を果たしています。アジャイルメソッドは、DevOps、CD/CI（継続的デリバリーと継続的インテグレーション）、かんばん、スクラムなど、追加の関連モデルと方法にも関連付けられています。

ソフトウェア配信へのウォーターフォールアプローチとアジャイルアプローチとは？

ウォーターフォールアプローチ

ウォーターフォールアプローチは、線形または順次のソフトウェア配信プロセスです。つまり、プロセスの各フェーズは、前のフェーズの完了に依存します。これは継続的な「下向き」の流れのために「ウォーターフォール」アプローチと呼ばれます。プロセスは、一連の手順に従って、構想から展開まで順番に移動します。

ウォーターフォールは、柔軟性の低いソフトウェア配信モデルの1つです。それは、製造業や建設業などの業界で始まりました。そこでは、道の各ステップが前のステップに強く依存していました。建物の基礎を築く際にミスがあった場合、建物の残りの部分でどんなに素晴らしい仕事をしても、構造全体に欠陥があります。以前は、ソフトウェア開発プロセスは非常に似ていると考えられていました。ウォーターフォールアプローチを使用した一般的なソフトウェア配信パイプラインは、次のようになります。

• ビジネスアナリストが、全体的な戦略から機能やインターフェイスの具体的な詳細に至るまで、ソフトウェアが実行する必要のあるすべてのことをリストしたビジネス要件ドキュメントを作成します。
• 技術者がこのドキュメントを受け取り、それを補完する技術要件ドキュメントを追加して、アプリケーションとそのデータの構造、機能設計、およびその他の要件を詳しく説明します。これら2つのドキュメントは併せて、仕様として知られています。
• 仕様が、要件を実装し、さまざまな機能のコードを作成するコーダーに渡されます。
• コードが、ソフトウェアを作成するために統合されます。
• ソフトウェアが、品質と機能についてテストされます。
• ソフトウェアが市場にリリースされます。

プロセス全体には、数か月から数年かかる場合があります。

場合によっては、機能するソフトウェア製品を作成するためにこの線形アプローチが必要ですが、今日では多くの人がそれを不格好で不必要に遅いと見なしています。それがなぜ重要なのかについては、後で詳しく見ていきます。

アジャイルアプローチ

アジャイルという言葉は、軽さ、スピード、柔軟性、そして方向を簡単に変える能力を意味します。ウィキペディアでは、アジャイルソフトウェア開発の実践を、「自己組織化およびクロスファンクショナルチームとその顧客/エンドユーザーの共同作業を通じて要件を発見し、ソリューションを開発する」と説明しています。アジャイルモデルは、ゼロから段階的に構築される建設プロジェクトのようにソフトウェアにアプローチする代わりに、プロジェクトをより小さなコンポーネントに分割し、コンポーネントごとに、特定の機能を専門とするチームが独自に開発できるようにします。その後、これらのコンポーネントをまとめて最終製品を作成します。

このアプローチにより、はるかに柔軟で、協調的で、効率的で、反復的なソフトウェア配信ライフサイクルが可能になります。開発者はアジャイルアプローチを使用することで、数か月かけてタスクを完了する代わりに、数週間で目標を達成できます。これにより、テクノロジー企業は以前よりもはるかに迅速かつ効率的に新製品やアップデートをリリースできます。

このアプローチを実装するには、さまざまな方法があります。スクラム手法を使用したアジャイルソフトウェア配信のパイプラインの一例は次のとおりです。

• 製品の所有者が、製品バックログと呼ばれる要件のリストを作成します。
• スクラムチームがリストの最初の項目を取得し、それを実装する計画を立てます。
• チームが、スプリントと呼ばれる2〜4週間の時間枠でタスクを完了します。彼らは毎日会議で進捗状況を評価し、必要に応じて変更を加えます。
• チームがスプリントを完了し、作業を確認し完了したら、新しいスプリントを開始します。
• このプロセスは、製品全体が完成するまで繰り返されます。

繰り返しになりますが、アジャイルに分類される方法、またはそれに関連する方法は他にも多くあります。それらすべてに共通しているのは、可能な限り効率的なソフトウェア配信ライフサイクルを作成し、チームが品質を犠牲にすることなくソフトウェアを顧客に迅速に配信できるようにすることです。

ソフトウェア配信管理

このようなさまざまな方法と、スムーズな配信プロセスを作成するために組み合わせる必要のある非常に多くの個別の要因があるため、全体像を把握するのは難しい場合があります。そのため、一部の企業はソフトウェア配信マネージャーを採用します。ソフトウェア配信マネージャーは配信プロセスを監督し、最初の計画段階からスプリントおよび開発プロセスを経てソフトウェアが市場に出るまで、すべてが可能な限りスムーズに実行されるようにする責任があります。

また、ソフトウェア配信管理（SDM）と呼ばれる新しいカテゴリのソフトウェアもあります。これは、人間のソフトウェア配信マネージャーが関与している場合でも、プロセスを大きく変える可能性があります。

ソフトウェア配信管理の目的は、バックオフィスビジネスシステムからソフトウェア配信ツールチェーンまで、パイプライン全体からすべてのデータをまとめ、開発中の機能だけでなく、それらがどのように機能するか、使用され、成長を促進しているかどうかについての完全なビューを組織に提供することです。

ソフトウェア配信管理は、サイロを解消するのに役立ち、組織全体が状況に関するすべての関連情報にアクセスできるようにします。コラボレーションと洞察の共有がはるかに簡単になります。言い換えれば、それはすべてのソフトウェア配信ツールの母です。

ソフトウェア製品を迅速に開発して提供することが重要な理由

簡単に言えば、立ち止まっていては負けるということです。ソフトウェア業界は非常に競争が激しく、テクノロジー企業は目まぐるしいペースで新製品をリリースしています。Statistaによると、2020年には、Android向けに毎日平均6,000個の新しいアプリがリリースされました。さらに、顧客の要求は高まり、より具体的になっています。企業は、顧客を満足させるために、これらのニーズを満たす新しい機能をできるだけ早く開発する必要があります。

ソフトウェア配信のベストプラクティス

では、品質を犠牲にすることなく、ソフトウェア配信パイプラインを合理化し、ソフトウェアを迅速に開発するにはどうすればよいのでしょうか。

分野で最高の人材を採用する

ソフトウェア配信の最も重要なベストプラクティスの1つは、チームが最高レベルの完璧な専門家で構成されていることを確認することです。アジャイルソフトウェア配信ライフサイクルは、チームにより多くのパワーと柔軟性を提供しますが、チームにより多くの責任を負わせます。迅速かつ効果的で、明確にコミュニケーションを取り、シームレスに連携し、問題を個別に見つけて解決する、信頼できるチームメンバーが必要です。社内であろうと外部委託であろうと、最高の人材を採用していることを確認してください。

適切なソフトウェア配信ツールと機器を提供する

最も才能のあるチームでさえ、適切なソフトウェア配信ツールがなければ、多くのことを行うことができません。ソフトウェア配信のもう1つの最も重要なベストプラクティスは、ハードウェアからソフトウェア、テストアプリケーションまで、チームに必要なものがすべて揃っていることを確認することです。

目標と期待を明確にする

ウォーターフォールアプローチの利点の1つは、目標と期待に関して非常に系統だっているということですが、200ワードの仕様では多くのことが失われる可能性があります。プロジェクトをより小さなコンポーネントに分割すると、いくつかの点で簡単になりますが、プロジェクトに関係するすべての人が、目標と期待が何であるかを正確に知っていることを確認する必要があります。チームが連携すればするほど、ソフトウェア配信のライフサイクルはより速く、より効率的になります。

プロジェクトに最適なソフトウェア配信方法を選択する

ウォーターフォール、アジャイル、スクラム、その他のいずれであっても、集まったチームと取り組んでいるプロジェクトに最適な方法を選択してください。

ソフトウェアを厳密にテストする

ソフトウェアが機能しなければ、製品に投資したすべての努力と才能は無駄になります。厳格なテストレジメンに投資し、すべてが適切に機能していることを確認します。これはコーディングと並行して機能するはずなので、調整が必要なものを見つけた場合は製品を微調整できます。AIテストツールと人間のテスターを組み合わせて、問題を早期に発見することは特に効果的です。

マイルストーンを祝う

アジャイルソフトウェア配信は、小さなステップを重ねて進めていくものです。その過程において、小さなマイルストーンであっても各マイルストーンを祝うことで、チームのモチベーションの維持につながります。

柔軟に対応し、変更を計画する

変化は避けられません。それは一般的に人生に当てはまり、ソフトウェア開発に関してはさらに当てはまります。現場の事実に対応する必要があり、それらは常に変化しています。予期せぬ事態を予期し、物事が少し狂ったとしても落胆しないでください。
 

ソフトウェア配信管理を検討する

人間のソフトウェア配信マネージャー、ソフトウェア配信管理ソフトウェア、またはその両方の組み合わせのいずれであっても、プロセスのすべてのコンポーネントを理解するのに役立つ誰かまたは何かが存在することを確認することが成功の鍵です。

ライセンス管理とソフトウェア配信方法

上記のプロセスを経て、ソフトウェアが完成し、顧客に届ける準備が整います。しかし、ソフトウェアは実際にどのように顧客のもとに到達するのでしょうか？

理想的で機能的なソフトウェアを急いで作成しようとすると、盗難や著作権侵害から保護しながら、顧客に提供する方法が必要であることを忘れてしまうかもしれません。ソフトウェアを発売しても、そのソフトウェアが違法にコピーされ、料金を支払っていない顧客に配布されるようなことがあれば、すべてのハードワークは無駄になります。さらに、ターゲットクライアントが簡単かつ手頃な価格で購入して使用できるようにする配信モデルを提供する必要があります。

ライセンス管理を採用しましょう。ライセンス管理は、ソフトウェア配信プロセスの最終段階の重要な部分です。製品が料金を支払っている顧客に安全に届くようにするだけでなく、顧客がソフトウェアをどのように使用しているかについての洞察を提供し、体系的な方法で資格を管理するのに役立ちます。

オンプレミスおよびハードウェアベースのソリューションから、SaaSおよびクラウドベースのソリューションまで、クライアントにソフトウェアを配信するためのさまざまなモデルがあります。 さまざまなソフトウェア配信方法の詳細をぜひご覧ください。

タレス Sentinelがソフトウェア配信管理をサポート

タレス Sentinelは、完全に統合された、資格主導型の電子ソフトウェア配信ソリューションを使用して、ソフトウェア配信および管理プロセス全体を合理化するのに役立ちます。Sentinelを使用すると、資格とソフトウェアのダウンロードをエンドツーエンドで管理できます。顧客が必要なものだけをダウンロードできるようにし、顧客が製品をどのように使用しているかについての洞察を提供します。