コストとリスクを抑えながら加速するデジタルトランスフォーメーション - eBook

デジタル経済の成長は消費者の習慣を完全に変えました。消費者は、高速、便利、かつ安全な、極めてパーソナライズされた体験を期待するようになりました。銀行業界でも同様で、デジタルのみを扱う銀行が急速に成長しており、すでにいくつかの銀行が完全デジタルで低コストの体験を提供することで、毎月数百万人の顧客を獲得しています。