Les cartes de crédit et de débit changent, et il en est de même pour le processus d’émission. Afin d’accroître la sécurité et de varier l’utilisation des cartes, Mastercard et Visa se sont associés pour développer la norme EMV pour les cartes de paiement à puce. Elles peuvent être considérées comme contenant un système sur carte qui protège les données du propriétaire de la carte, les identifiants de paiement et les applications de carte, compliquant considérablement l’extraction des informations et la création de cartes contrefaites, l’une des sources de fraude majeures avec les cartes à bande magnétique traditionnelles. Lorsque le propriétaire présente sa carte à un terminal de point de vente ou à un distributeur et qu’il saisit le code PIN, la carte et son propriétaire peuvent tous deux être authentifiés, et les transactions peuvent être approuvées, le tout en toute sécurité.
Au-delà des cartes EMV, les émetteurs et les bureaux de personnalisation seront confrontés à une plus grande variété de questions : comment les identifiants de paiement seront-ils traités à l’avenir, et où résideront-ils ? Dans une carte ? Ou sur des plateformes susceptibles d’échapper au contrôle de l’émetteur, comme le téléphone portable du client ou une application Cloud ? De plus, comme le processus d’approvisionnement d’identifiants de paiement devient de plus en plus dynamique et potentiellement agrégé et regroupé sous la forme de portefeuilles, qui sera responsable de la sécurité et où se situera la responsabilité finale ? Alors que les processus d’approvisionnement d’identifiants et de paiement évoluent, les émetteurs de carte doivent augmenter la flexibilité de leurs processus pour continuer à exploiter cet écosystème de plus en plus interconnecté.