同意およびプリファレンス管理

顧客との信頼関係を築き、維持することで、顧客ロイヤルティを獲得

最も目に見える形で信頼を構築

プライバシー中心の世界で信頼を育むことは難しいものです。リッチなデータを生成することは不可欠ですが、ユーザーからは否定的に受け止められることも多くあります。しかし、透明性を優先し、ユーザーに完全なデータ制御権限を与え、強固な同意およびプリファレンス管理を通じてプライバシーへのコミットメントを示すことで、最初のインタラクションから信頼の基盤を築くことができます。

Easily manage user consent

ユーザーの同意を容易に管理

顧客の同意記録を容易に維持・保存することができます。

Employ consumer preferences with transparency

透明性をもって消費者のプリファレンスを採用

データに関する会話を適切なタイミングで顧客ジャーニーにシームレスに統合

Maintain compliance

コンプライアンスを維持

常にコンプライアンスを確保しながら、顧客の同意とプリファレンスを継続的に遵守します。

大規模での同意とプリファレンスの管理にお困りですか?
#2024TRUSTINDEX

消費者の87%

データ収集の通知やデータ消去の権利など、データプライバシーに関する基本的権利を要求

後援:
KuppingerCole Analystのロゴ

同意およびプリファレンス管理とは?

同意およびプリファレンス管理は、OneWelcome Identity Platform専用のアプリで、ブランドとのインタラクション中にユーザーが自分のデータプリファレンスを制御できるようにするためのものです。このIDアプリは、個人のデータ選択を尊重して、ユーザーが自分のプリファレンスを積極的に管理し、自分のデータがどのように扱われるかに影響力を行使できるようにすることを中心に据えています。

さらに、GDPRなどのデータプライバシー規制への準拠を保証し、ユーザーの希望に沿った透明性の高い方法でデータを取り扱うことで信頼を醸成します。

Thalesが提供するサポート

同意およびプリファレンス管理の仕組み

同意およびプリファレンスIDアプリは、組織が規制要件を満たすだけでなく、透明性、ユーザー権限、コンプライアンスを優先することで、より信頼できる関係を構築するための強力なツールとして機能します。このIDアプリは、同意メカニズムをIDライフサイクルプロセスにシームレスに統合することで、データに関する会話がユーザー体験において強調されることを保証します。直感的なセルフサービス機能により、ユーザーは同意やプリファレンス設定を簡単に管理できるようになります。

Thalesのように同意とプライバシーを管理するCIAM製品は他にありません。
Maurizio Pratesi シニアコンサルタント兼共同創設者 Net Studio

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    何を残したいかを顧客に率直に尋ねます。データに関する会話を対話に変え、顧客ジャーニーの自然なタイミングで情報を収集します。そうすることで初めて、信頼が生まれます。
    Danny de Vreeze IDおよびアクセス管理担当部長 Thales

    おすすめのリソース

    よくある質問

      組織は、堅牢なデータセキュリティ対策、既存システムとのシームレスな統合、最適なユーザー体験のためのユーザーフレンドリーなインターフェース、成長に対応できる拡張性などの要素を考慮する必要があります。

      当社の専門家は混乱を最小限に抑えられるように統合を計画しますが、ビジネスフローやアプリケーションの調整が必要になる場合もあります。

      はい。Thales OneWelcome Identity Platformは、モジュール化された構造に基づいており、個々のアプリ(機能)を個別に購入することができます。同意およびプリファレンス管理モジュールは、スタンドアロン機能として利用することができます。