In quanto fornitore di software o dispositivi, sei probabilmente abituato a pensare agli utenti, alle funzionalità e alle funzioni che desideri per il tuo prodotto. La licenza viene spesso trascurata. Tuttavia, le licenze del software sono una parte fondamentale della tua strategia di monetizzazione.
Innanzitutto devi chiederti cos’è una licenza software. La licenza è lo strumento che utilizzi per proteggere il tuo investimento. Ma il modo in cui scegli di gestire le tue licenze software influenza anche tutto il resto, dal design iniziale al marketing. Ecco perché il modo in cui strutturi i tuoi accordi di licenza software è una decisione fondamentale.
Dunque, cos'è un accordo di licenza software? È il contratto tra te e gli utenti, dove descrivi esattamente come possono usare il tuo software. La struttura adatta dipenderà da fattori che includono le tue risorse e il flusso di lavoro, la tua strategia di crescita a lungo termine e gli utenti stessi: chi sono, il loro ciclo di vita da clienti, il budget, le priorità e il modo in cui utilizzano il tuo prodotto.
Per aiutarti a capire quale direzione seguire, abbiamo stilato questa guida approfondita sui modelli di licenza del software. Inizieremo con alcune definizioni di licenze software e ti aiuteremo a trovare gli esempi di licenza più adatti a te e ai tuoi clienti.
Definizioni legali di licenza software
La concessione di licenze è una parte fondamentale delle vendite e della crescita finanziaria, ma è soprattutto la protezione legale della tua proprietà intellettuale. Ecco perché è importante comprendere le categorie legali che includono la maggior parte dei modelli di licenza: sono alla base della tua strategia di monetizzazione. Ecco alcuni termini importanti da conoscere:
Cos’è una licenza software proprietaria?
Una licenza software proprietaria viene utilizzata quando il creatore del software detiene il controllo su chi utilizza il software e in che modo, nonché sul codice stesso. Questa tipologia riguarda la stragrande maggioranza delle licenze commerciali e la maggior parte dei software disponibili in commercio, sebbene ci siano delle eccezioni.
I software non proprietari rientrano nelle diverse categorie open source. Il software open source è condiviso pubblicamente e chiunque lo desideri può prendere il codice, personalizzarlo e utilizzarlo per creare altri programmi. Non è necessariamente libero e il suo utilizzo può essere limitato, ma lo sviluppatore originale detiene un controllo minore. Ecco perché una licenza software proprietaria è solitamente la soluzione scelta dalle aziende che hanno intenzione di vendere il proprio software. Con essa è possibile garantire facilmente la qualità e fornire assistenza e aggiornamenti senza facilitare la vita della concorrenza.
Cos’è una licenza software commerciale?
A prima vista il software commerciale e proprietario sembrano essere la stessa cosa. In realtà, si riferiscono a due diverse caratteristiche del software. Una licenza software commerciale è destinata a qualsiasi software creato per generare profitti, per i creatori o gli utilizzatori. Il termine “commerciale” descrive dunque lo scopo del software, mentre “proprietario” descrive il suo uso legale.
Ovviamente, questi due spesso si sovrappongono. Ad esempio, una società che vende software aziendale in abbonamento, ma mantiene riservato il codice, utilizza una licenza commerciale e proprietaria. D’altra parte, sempre più aziende di software leader di settore stanno rendendo disponibili come open source parti del proprio software commerciale.
Cos’è una licenza software non commerciale?
Una licenza non commerciale è esattamente l’opposto. Vuol dire che il software non può essere utilizzato per generare profitto, direttamente o indirettamente. Il software può essere gratuito o meno, ma è possibile comunque utilizzarlo solo per scopi privati. Ad esempio, si può utilizzare un programma di pubblicazione desktop per creare un biglietto di auguri per un membro della famiglia ma non per fare un annuncio che offra a un cliente uno sconto per il suo compleanno.
Cos’è una licenza software privata?
Un software con licenza privata è solitamente destinato all'uso interno o privato: il titolare o lo sviluppatore è il suo unico utilizzatore. Le applicazioni con licenza privata possono essere tecnicamente commerciali, non commerciali o proprietarie, ma le licenze non sono davvero pertinenti se soltanto lo sviluppatore può avervi accesso.
Metodi di distribuzione del software: on-premises, cloud e ibrido
Il metodo utilizzato per monitorare, limitare e gestire l’uso del software influenzerà anche i modelli di licenza possibili, e viceversa. Se desideri utilizzare un particolare modello di licenza, avrai bisogno di un metodo di distribuzione che lo faciliti.
Cos’è una licenza on-premises?
Una licenza on-premises viene utilizzata per qualunque software installato sul computer o server dell’utente. Chiamata anche on-prem, permette di accedere al software tramite il dispositivo dell’utente. Nell’epoca dei floppy disk e dei CD-ROM, le licenze on-premises erano l’unico metodo di distribuzione di licenza disponibile, ma ora quelle basate sul cloud le stanno superando.
Cos’è una licenza software basata sul cloud?
Le licenze software basate sul cloud vengono utilizzate quando il software è eseguito, monitorato e gestito su Internet, invece che sul dispositivo o i server dell’utente. Il software basato sul cloud è solitamente molto più economico da installare, e consente ai fornitori di offrire facilmente aggiornamenti e funzionalità nuove. Gli sviluppatori ottengono inoltre molti dati in tempo reale sull’utilizzo del software da parte dei clienti, che possono usare per migliorare il prodotto, adattare i modelli di vendita e individuare usi non autorizzati.
Uno dei principali vantaggi delle licenze basate sul cloud, tuttavia, consiste nel rendere una vasta gamma di modelli di licenze molto più pratiche. Con le licenze basate sul cloud, puoi cambiare i dettagli di un accordo di licenza senza dover introdurre nuovo hardware nel dispositivo dell’utente. Il cliente può modificare le funzionalità, aggiungere o rimuovere utenti autorizzati o semplicemente rinnovare la licenza con pochi e comodi clic.
Cosa sono le licenze ibride?
Le licenze ibride sono accordi di licenza singoli che includono elementi sia on-premises che del cloud. Vengono spesso utilizzate da fornitori di software che stanno passando al cloud ma possono essere anche una soluzione per aziende con esigenze diverse. L’azienda potrebbe avere dipendenti che utilizzano raramente funzionalità nuove ma che hanno bisogno di una protezione avanzata, mentre altri team necessitano di maggiore flessibilità.
Modelli di licenze software: i più importanti
Utilizzando svariati modelli di distribuzione e categorie legali di base come elementi costitutivi, puoi creare un’ampia gamma di modelli di licenza. Ma iniziamo dalle basi. Altri modelli di licenza sono strutture rare applicabili solo a un pubblico di nicchia o variazioni e combinazioni di quelli essenziali.
Cos'è una licenza perpetua?
Con una licenza perpetua il cliente acquista il software una volta sola e continua a utilizzarlo finché lo desidera. Prima delle licenze basate sul cloud questo era il modello più comune, ma presenta ancora alcuni vantaggi. Un’unica tariffa chiara è pratica e facile da comprendere se sai di voler utilizzare il software a lungo termine. D’altra parte, spesso non hai accesso ad aggiornamenti, patch e assistenza.
Il motivo più comune per scegliere una licenza perpetua, tuttavia, ha a che fare con l’hardware. Se il tuo software verrà ospitato direttamente sul dispositivo dell’utente, può essere scomodo rinnovare una licenza. Questo avviene quando si lavora con l’IoT o con dispositivi che non possono fare affidamento sull'accesso a Internet a causa del luogo in cui vengono utilizzati o per motivi di sicurezza.
Cos'è una licenza in abbonamento?
L’opposto di una licenza perpetua, una licenza in abbonamento addebita una tariffa per un utilizzo a tempo limitato. Di solito i clienti pagano su base mensile o annuale. Se non rinnovano l’accordo di licenza alla fine di tale periodo perdono l’accesso al software. Questo metodo è diventato molto più conveniente e popolare da quando le licenze basate sul cloud sono diventate più diffuse.
Le licenze in abbonamento offrono molta più flessibilità e richiedono meno impegno rispetto a quelle perpetue. In quanto sviluppatore, hai un rapporto continuo con i tuoi clienti. Nel complesso, ciò vuol dire che un accordo di licenza minimo per un breve periodo di tempo a basso costo può trasformarsi in un accordo esteso rinnovato per anni a prezzi molto più alti.
Cosa sono le licenze SaaS?
Con una licenza SaaS, i clienti pagano l’utilizzo del software per un certo periodo di tempo invece che acquistare una copia. Questo tipo di modello di abbonamento si accompagna spesso ad altri servizi come assistenza clienti, aggiornamenti e accesso a contenuti utili. Il fornitore ospita il software nel cloud senza che il cliente debba installarlo sul proprio server o dispositivo.
Oggi questo è il modello standard per quasi tutti i software enterprise. Poiché il software è ospitato nel cloud, è facile aggiornare gli accordi di licenza, consentendo una scalabilità semplice del software. I fornitori possono offrire licenze SaaS in maniera efficiente per lo stesso software a svariati prezzi.
Cos’è una licenza basata sull’utente?
Le licenze basate sull’utente sono collegate a una persona specifica che utilizza il software, a prescindere dal dispositivo che utilizza. Con una licenza basata sull’utente, non importa quanti dispositivi il cliente abbia. Questa tipologia di licenza è adatta per un software che archivia molte informazioni o preferenze personali utilizzabile sia dal computer che fuori casa.
Immagina un’azienda i cui dipendenti condividono i dispositivi, ma ognuno ha una propria dashboard. Forse lavorano in turni, ma ognuno gestisce account separati. Poiché devi archiviare i dati per ogni utente a prescindere da dove lavorino, una licenza basata sull’utente è il modello perfetto.
Cos’è una licenza software simultanea?
Acquistare una licenza software simultanea è come comprare merci all’ingrosso. L’utente ottiene un certo numero di licenze utilizzabili allo stesso tempo e ogni membro dell’organizzazione può usarle su qualunque dispositivo. Questo modello è semplice e flessibile, e ciò lo rende una scelta conveniente. È particolarmente utile per le aziende che lavorano a turni, o distribuiti su più fusi orari. Quando i dipendenti non lavorano allo stesso tempo, possono condividere facilmente la stessa licenza e l’azienda non deve preoccuparsi di passare da un utente all’altro o programmare in anticipo chi ha bisogno di cosa.
Cos’è una licenza flottante?
Una licenza flottante è un altro termine per licenza simultanea: una licenza software basata sul numero di utenti in contemporanea a prescindere da chi siano o da quali dispositivi stiano usando. Si chiama licenza flottante perché passa facilmente da un utente di un’organizzazione all’altro.
Cos’è una licenza basata sulle funzionalità?
Le licenze basate sulle funzionalità rendono disponibili diverse funzionalità a clienti diversi. Ti permette di offrire lo stesso software a prezzi diversi e persino di utilizzare gli accordi di licenza per personalizzare il software a seconda delle esigenze dei clienti.
Questo ti garantisce un controllo maggiore ed è spesso combinato ad altri modelli di licenze software. Ad esempio, avrai sicuramente visto offerte di un “pacchetto base” che offre alcune funzionalità e un numero ridotto di utenti. Il “pacchetto premium” che aumenta il numero di utenti, include anche funzionalità aggiuntive. In questo caso, il fornitore di software sta combinando una licenza basata sugli utenti a una licenza basata sulle funzionalità.
Modelli di licenze software: altre opzioni
A seconda del tuo software e dei tuoi clienti, uno di questi modelli di licenza meno comuni potrebbe essere più adatto a te. Sii creativo!
Cos’è una licenza a consumo?
Una licenza a consumo limita gli accessi al software in base a qualcosa che può essere conteggiato. Il criterio può essere il numero di volte in cui l’utente ha eseguito l’accesso, in cui ha usato una funzionalità particolare o persino il periodo di tempo passato a usare il software.
Questo modello di licenza include alcuni dei modelli più specifici elencati di seguito e può essere facilmente utilizzato insieme a un’altra tipologia di licensing. Ad esempio, un software di gestione dei progetti può addebitare un costo mensile (abbonamento) che dipende dal numero di membri del team (basato sull’utente) e supporta un numero limitato di attività o progetti (misurato con un contatore).
Cos’è una licenza a tempo?
La licenza a tempo, nota anche come fatturazione basata sull’uso, è un esempio di licenza a consumo basata sul tempo per cui l’utente utilizza il software. L’utente paga in anticipo e dopo che il tempo concordato è scaduto perde l’accesso al software finché non rinnova la licenza.
Cos’è una licenza a tempo aggregata?
Una licenza a tempo aggregata applica svariati utenti alla fatturazione basata sull’uso. In questo modello, un’organizzazione può acquisire una licenza per un numero specifico di ore e monitorare chi sta usando il software. Un utilizzo ancora più sofisticato di questo tipo di licenza consente al cliente di acquisire licenze per diverse versioni del software con funzionalità differenti a seconda delle esigenze dei vari team, ma monitora l’utilizzo aggregato del software come una licenza singola a fini di fatturazione.
Cos’è una licenza a tempo determinato?
Una licenza a tempo determinato fornisce una data di inizio, solitamente quella di acquisto, e una di fine per l'accesso al software. Anche se tecnicamente una licenza in abbonamento può corrispondere a questa definizione, la licenza a tempo determinato presuppone che lo sviluppatore e il cliente non si aspettino di rinnovarla.
Cos’è una licenza di prova?
Anche la licenza di prova è definita dalle aspettative: è una licenza a tempo determinato concepita per lasciar provare il software agli utenti prima che paghino il prezzo pieno. I termini di una licenza di prova possono cambiare tantissimo. Possono includere funzionalità o numero di utenti limitati e potrebbero essere richiesti gli estremi della carta di credito per accedere al software. La licenza potrebbe anche non essere gratuita ma scontata o per un periodo minore rispetto alla solita offerta dello sviluppatore.
Cos’è una licenza basata sui progetti?
Una licenza basata sui progetti è una licenza temporanea che permette ai collaboratori esterni di utilizzare licenze software di un’organizzazione finché lavorano insieme. Le licenze basate sui progetti consentono a un cliente di un software di permettere l'accesso ad altre persone, e a volte persino di decidere le funzionalità o i tempi di utilizzo del nuovo utente.
Cos’è una licenza accademica?
Una licenza accademica è un accordo di licenza concepito per rispondere alle esigenze di studenti, insegnanti o istituti di formazione. Potrebbe includere funzionalità che interessano tali gruppi in maniera particolare e offre quasi sempre prezzi scontati o diverse condizioni di pagamento rispetto a una licenza non accademica. Per alcuni fornitori, questo è un ottimo modo per familiarizzare gli studenti con il loro prodotto in modo che siano più propensi a sceglierlo una volta entrati nel mondo del lavoro.
Cos’è una licenza on-demand?
La licenza on-demand è una forma di licenza a consumo, spesso basata sul tempo di utilizzo. Con una licenza on-demand, il cliente del software paga per una quantità limitata di tempo che può distribuire come ritiene opportuno, ovvero è disponibile on-demand, non in base a quanto l’abbia utilizzato.
Cos’è una licenza offline?
Una licenza offline è una licenza a tempo determinato o in abbonamento che permette al cliente di scaricare il software anche sul proprio dispositivo e utilizzarlo senza una connessione a Internet. È l’equivalente del prendere in prestito un libro da una biblioteca: hai il libro e il bibliotecario non vi ha accesso, ma non l’hai acquistato. Il software può includere le date di scadenza della licenza in modo da poter limitare l'accesso una volta terminato il periodo stabilito. La licenza offline è utile per le apparecchiature utilizzate in luoghi senza accesso a Internet come gli impianti di sicurezza, i siti di costruzione, le miniere o i veicoli a lunga percorrenza.
Cos’è una licenza basata su dispositivi?
Le licenze basate su dispositivi possono essere usate su un certo numero di dispositivi. Sono installate sui dispositivi e possono quindi essere utilizzate da qualunque utente. Se il cliente desidera usare il software su un nuovo dispositivo, deve prima disinstallarlo dall’altro. Questo tipo di licenza è comunemente utilizzato da scuole, biblioteche e altre istituzioni pubbliche.
Cos’è una licenza ancorata?
Una licenza ancorata è simile alla licenza basata sui dispositivi, ma è collegata a un dispositivo particolare invece che a diversi. Questo può essere dovuto al fatto che il software è una parte inerente del dispositivo (come in un frigorifero intelligente), o può essere semplicemente un modo per l’azienda produttrice di garantire il controllo sull’utilizzo del software e la sua sicurezza.
Scegli il tuo modello e gestiscilo saggiamente.
Trovare il modello di licenza del software più adatto richiede molta ricerca nella strategia a lungo termine, nei punti deboli e di forza del tuo software e nelle esigenze finanziarie e di sicurezza dei tuoi utenti oltre al modo in cui prevedi che utilizzeranno il programma. Tuttavia, il lavoro non è finito una volta scelto il modello.
Dopo aver concesso la licenza, sarà compito tuo monitorarla. In questo modo puoi assicurarti di essere stato pagato, ma anche raccogliere dati che ti mostrano come migliorare il software e aumentare le vendite. Scopri di più sulle soluzioni di gestione delle licenze di Thales e su come possiamo aiutarti a sfruttare al massimo ogni tuo prodotto.
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