Vier Wege zur Steigerung des Softwareumsatzes durch innovative Paketierungslösungen
Wenn es Ihnen wie den meisten von uns geht, denken Sie wahrscheinlich, dass die Entwicklung neuer Produkte der Schlüssel zu Innovationen ist. Doch sind Sie sich da sicher? Spitzenunternehmen investieren immer in Forschung und Entwicklung sowie in Produktinnovationen – aber sie steigern ihren Softwareumsatz auch durch Monetarisierung.
Mit innovativen Paketierungs- und Lizenzierungsmöglichkeiten können sie ihre bestehenden Lösungen neu kombinieren, um bestehenden Kunden einen höheren Mehrwert zu bieten und in neue Märkte zu expandieren.
Seit Jahren vertrauen führende Softwareanbieter auf die Lösung von Thales für flexible Paketierung und Lizenzierung. Wir haben immer auf die Bedeutung dieses Bereichs hingewiesen. Doch eine Infrastruktur, die eine flexible Paketierung ermöglicht, ist heute nicht nur nice-to-have. Es ist eine Grundvoraussetzung, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
In diesem Artikel werden vier Möglichkeiten zur Steigerung des Softwareumsatzes mithilfe innovativer Softwarepaketierung und -lizenzierung vorgestellt. Darüber hinaus werden wir betrachten, wie eine robuste Softwarelizenzierungs- und Berechtigungsplattform wie Sentinel skalierbare Flexibilität ermöglichen kann, ohne die Entwicklungskosten zu erhöhen.
1. Steigern Sie Ihren Softwareumsatz mit branchenspezifischen Paketen
Die Anpassung des Softwareproduktpakets an die besonderen Anforderungen einer neuen Branche kann für Unternehmen einen entscheidenden Vorteil darstellen. Der Verkauf in einem neuen Marktsegment ist eine wichtige Möglichkeit, ungenutzte Einnahmequellen zu erschließen und Zugang zu einer völlig neuen Kundengruppe zu erhalten.
Bestehende Funktionen für neue Märkte neu paketieren
Das gilt besonders, wenn Sie ein Wachstumsplateau erreicht haben. Sie können es sich nicht leisten, hinter Ihren Wettbewerbern zurückzufallen und Marktanteile zu verlieren. Es gibt jedoch keinen Grund, sich mit sinkenden Gewinnen abzufinden. Expandieren Sie stattdessen in neue Märkte, um Ihr Unternehmen neu zu beleben, neue Einnahmequellen zu erschließen und relevant zu bleiben.
Dieser Wachstumshebel stellt sicher, dass Sie Ihr erfolgreiches Kernprodukt beibehalten und gleichzeitig neue Umsätze in einer neuen Branche erzielen. Außerdem ist es ganz einfach praktisch. Sie können einen innovativen neuen Ansatz testen, ohne viel Zeit für die Markteinführung, Entwicklungskapital und Personalressourcen aufwenden zu müssen.
Beispiel: Autodesk
Autodesk bietet Softwarelösungen für die Bereiche Architektur, Ingenieurwesen, Bauwesen, Fertigung sowie Medien und Unterhaltung. Autodesk bietet für jede Branche verschiedene Softwarepakete mit unterschiedlichen Lizenzierungsoptionen an.
2. Lassen Sie Kunden Funktionen auswählen, die für sie den größten Mehrwert darstellen
Wie bei der ersten Option basiert auch diese Methode auf der Anpassung von Funktionen. Anstatt einzelne Pakete nach Branchen zu schnüren, wählt Ihr Kunde die gewünschten Merkmale und Funktionen aus und bezahlt dafür.
Lassen Sie Ihre Kunden die Funktionen auswählen, die für sie am wichtigsten sind
Das ist genau so, als wenn man sich an der Salatbar den perfekten Salat für sich zusammenstellen kann. Sie wählen genau das Gemüse, die Toppings und das Dressing aus, das Sie möchten, und zwar in der gewünschten Menge. Auch bei der Auswahl von Merkmalen und Funktionen in der Software können die Nutzer die Komponenten und die Konfiguration auswählen, die sie benötigen. Die À-la-carte-Paketierung bietet einen zusätzlichen Vorteil: Sie gibt den Nutzern das Gefühl, die Kontrolle über das Ergebnis zu haben, und ermöglicht es ihnen, etwas zu schaffen, das auf ihre Anforderungen zugeschnitten ist und das sie mit größerer Wahrscheinlichkeit auch nutzen werden.
Beispiel: Atlassian
Im Rahmen der Atlassian-Produktsuite kann ein Kunde Jira Software für das Projektmanagement und Confluence für die Zusammenarbeit im Team und das Wissensmanagement erwerben. Der Kunde kann entscheiden, welche Funktionen er in jedem Produkt aktivieren möchte, z. B. agile Boards, benutzerdefinierte Felder und Workflow-Automatisierung in Jira Software und Seitenvorlagen, Kommentare und Analysen in Confluence.
3. Zusätzliche Lizenzierungsoptionen zu Ihren Preisstufen hinzufügen
Die meisten B2B-SaaS-Unternehmen haben bereits Preisstaffelungen eingeführt. In der Regel erhalten die Kunden mit dem Upgrade in eine höhere Preisklasse Zugang zu mehr Features und Funktionen.
Eine weniger erforschte, aber ebenso wertvolle Achse für Paketierungsflexibilität ist die Art der angebotenen Lizenz. Ein Basisangebot könnte beispielsweise nach Lizenzen gestaffelt sein, d. h. die Kunden zahlen pro Lizenz für ein Nutzerkonto. Dies ist eine gute Option für Kunden, die einen einfachen Zugang wünschen, ohne dass eine große Varianz erforderlich ist.
Andererseits kann ein mittleres Paket neben dem grundlegenden lizenzbezogenen Zugang auch einen funktionsbezogenen Zugang bieten. Diese zusätzliche Lizenzstufe bietet Kunden die Möglichkeit, einen bestimmten Nutzer zum Zugriff auf zusätzliche Funktionen zu berechtigen, die nicht in seiner Nutzerlizenz enthalten sind.
Erweiterte Lizenzierungsoptionen innerhalb bestehender Stufen zulassen
Schließlich kann ein Paket auf Unternehmensebene über eine Pay-as-you-go-Lizenzierung verfügen, bei der die Kunden die Software auf der Grundlage ihrer Nutzung bezahlen. Diese Option eignet sich gut für größere Unternehmen mit schwankendem Bedarf. Sie können ihre Nutzung nach oben oder unten skalieren, ohne sich an eine feste Anzahl von Lizenzen zu binden.
Wichtiger Hinweis: Es ist wichtig, die Kosten und betrieblichen Auswirkungen einer derartigen individuellen Anpassung zu berücksichtigen. Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, ist es am besten, eine Infrastruktur wie Sentinel Entitlement Management einzurichten, um die Komplexität im Einklang mit dem Produkt zu unterstützen, einschließlich Abrechnungssysteme, Lizenzierungsserver und Kundensupport.
Beispiel: Salesforce
Salesforce bietet mehrere Preisstufen an, darunter Essentials, Professional, Enterprise und Unlimited. Jede Stufe umfasst verschiedene Stufen von Funktionen, Möglichkeiten und Lizenzoptionen. Die Kunden können die Preisstufe und die Lizenzierungsoption wählen, die ihren Anforderungen und ihrem Budget am besten entspricht.
4. Monetarisierung von Support und Schulungen
Lizenzierung ist heute nicht mehr nur für Software. Blicken Sie über den Tellerrand hinaus und verkaufen Sie gezielten Support und Schulungen, um Ihren Kunden helfen, Ihr Produkt kennenzulernen und damit erfolgreich zu sein. Dieser Mehrwert verringert die Abwanderung und schafft eine bessere Kundenerfahrung, während gleichzeitig der Softwareumsatz steigt.
Lizenzieren und monetarisieren Sie Ihre Support- und Schulungsdienste
So könnten Sie beispielsweise Ihren Basisnutzern ein kostenloses Basis-Supportpaket anbieten. Dazu könnte eine unbefristete Lizenz gehören, die Zugang zur Dokumentation und zu Nutzerforen bietet.
Wenn Sie Ihr Angebot erweitern, um den Anforderungen von Großunternehmen gerecht zu werden, können Sie durch die Lizenzierung von erweitertem Support und Schulungen noch mehr Einnahmen generieren. Ihr Support-Paket auf Unternehmensebene könnte ein Abonnement für kundenspezifische Entwicklungsteams und spezielle Kundenbetreuer enthalten. Durch dieses Maß an Unterstützung wissen Ihre wertvollsten Kunden, dass sie auf Ihre Partnerschaft zählen können, um ihren Erfolg zu sichern. Gleichzeitig bietet Ihnen die Abonnementlizenzierung wiederkehrende Einnahmen aus Support und Schulung.
Weitere Informationen zur Operationalisierung dieses Prozesses finden Sie unter Berechtigungen für Support und Schulungen.
Beispiel: Microsoft
Microsofts Enterprise Agreement beinhaltet ein Abonnement für erweiterte Supportdienste, die kundenspezifische Entwicklung, spezielle Kundenbetreuer und Rund-um-die-Uhr-Support per Telefon und E-Mail umfassen können.
Gewährleisten Sie skalierbare Flexibilität bei der Paketierung
Wenn es um die Diversifizierung der Einnahmen geht, liegt der Schlüssel darin, die richtige Kombination aus Paketierungsstrategie und operativen Fähigkeiten zu finden. Durch die Integration nahtloser Workflows und robuster Verwaltungstools können Sie Ihr maximales Umsatzpotenzial erschließen.
Die Sentinel Platform von Thales bietet umfassende Funktionen für die Lizenz- und Berechtigungsverwaltung, die es Anbietern jeder Größe ermöglichen, differenzierte Preis- und Paketierungsstrategien umzusetzen. Mit unseren flexiblen Lizenzierungsmodellen, der Verwaltung von Berechtigungen, der Nutzungsverfolgung und den Funktionen zur Durchsetzung von Lizenzen ist Sentinel darauf ausgerichtet, Ihre ehrgeizigen Ziele zu unterstützen.
Diese Unternehmen werden als Beispiele für bewährte Verfahren hervorgehoben, nicht als Kunden von Thales.